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Interditaupublic

Olive8351
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Messages : 1
Enregistré le : 11 juil. 2022, 14:24

Interditaupublic

Messagepar Olive8351 » 11 juil. 2022, 14:35

Un projecteur LED proline facturé 30 € (avec le port) le 4 octobre 2021, en panne le 06 avril 2022. Le service client ne remplit pas ses obligations concernant la garantie légale des vices cachés de 2 ans. Le 7 juillet 2022, après de nombreux email échangés avec le service client, le site me rembourse les 23 € de l'appareil en lieu et place de le remplacer. Au final je commande un autre appareil pour remplacer celui qui est en panne et cela me coûte 14 € en plus.
"Interditaupublic" a une conception toute particulière de l'application de la garantie de deux ans.
Au final il vaut mieux éviter cette entreprise qui a un service après vente défaillant.

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