Bonjour à tous et toutes
Ma situation: En cours de déménagement (le 07/04/2019), j'ai une box free fibre avec offre de réduction et engagement (6 mois restant), si je déménage la réduction saute et passe de 19.99 a 44.99, si je résilie je leur dois les mois restant donc ~270€.
Mes options pour éviter ça: -laisser courir l'abonnement dans l'ancien logement jusqu’à ne plus être engagé (19.99x6=119.94 donc<270)
-avaler la pilule et rester chez free (ça me dérange sachant qu'ils m'annonces 5 semaines de délais)
Avez vous d'autres idées? J'ai cru comprendre au téléphone avec eux que si je déménage ils me libèrent de mon engagement, à confirmer...
Suis-je légitime à résilier sous la condition qu'il ne peuvent plus me fournir la fibre (nouveau logement hors zone de couverture) et donc être exonéré des frais de résiliation?
J'espère avoir vos avis et merci d'avance