Bonjour
Je voulais juste faire part d'un fait que de nombreuses personnes doivent connaître mais dont je trouve qu'on ne parle pas assez. Il s'agit de ce principe de droit à la résiliation par les assurances au bout de 3 sinistres, même non responsables, en 3 ans.
Nous avons acheté en 2016 un grand scenic d'occasion (6 mois chez Renault). 2 mois après, le toit ouvrant a volé en éclat alors qu'on était seuls, sur autoroute, et sans raison de recevoir un projectile. Nous avions toutes les raisons de penser à un défaut de fabrication mais Renault a refusé de prendre ce sinistre sous sa garantie et a accepté la réparation en "bris de glace". 1er sinistre non responsable.
Le 2ème sinistre non responsable était un impact sur le pare-brise que nous avons fait corriger au point d'impact.
Le 3ème, récemment, est l'enfoncement d'une portière, alors que le véhicule était stationné et nous absents.
La résiliation du contrat est arrivée une semaine après la déclaration du 3ème sinistre. Et bien sûr, d'autres assurances ont refusé d'assurer mon mari. Je précise tout de même qu'il a plus de 40 ans de permis, jamais de retrait ni de suspension et 50% de bonus depuis plus de 6 ans.
Celle qu'on a trouvé finalement nous coûte 200€/an de plus.
Ce terme de "conducteur malchanceux" m'avait déjà été appliqué il y a une quinzaine d'années pour le même cas. Quel mépris de la part des assurances dont on voit bien là qu'il ne s'agit pas pour eux d'assurer les risques mais de rentabiliser leurs actions.
L'absurdité de la situation fait que dans un an, sans autre sinistre non responsable, mon mari pourra à nouveau revenir à son ancienne assurance ou dans n'importe quelle qui le refuse aujourd'hui, avec des primes "normales" et ne sera plus, par magie, "conducteur malchanceux".