sav conforama deplorable

[lino]

bonjour a tous

le sav conforama le top de la mediocrite
j ai achete un frigo et livre chez moi debut juin par confo
ce frigo se prends en glace
apres avoir tout bien verifie j appelle le sav saveo
qui me prends 20 MN pour leur donner ni de serie no de fabrication et tout un tas de truc
pour m entendre dire au final que leur rêparateur n est pas habilite a se deplacer sur ce modele de frigo !!!!

la garantie au dos du bon de commande est clair concernant l envoie d un reparateur et a ce jour toujour pas deponse a mes mails au sav .

[mimilalalado]

Je suis très surprise de voir votre message car j'ai eu une très bonne expérience avec le SAV de Confo. J'ai acheté un clic-clac avant l'été, avant les soldes, mais il est arrivé cassé. Après contact avec le service client, très professionel, un livreur est passé le récuperer et un autre a été envoyé.
le deuxième est arrivé nikel, il est super !