Problème internet avec free

[saintmartinois13]

Bonjour
Cela fait Maintenant depuis le mois juillet/ 18 que je ne suis sans internet téléphone et télévision avec free. Au mois de juillet nous avons la visite de un tech de free qui nous a dit que cela venait de la opérateur historique et qu il allait demander leur intervention.
Orange est passé 15 jours après et là il nous a dit que cela venait de mon câble et que je devais le changer ce que j'ai fait coût de ces travaux 900€.
Depuis cela ne fonctionne toujours pas, la panne a été trouvé par free cela vient d'une carte électronique de position hs au centrale téléphonique.malgres mais nombreux appels chez free je n' arrive pas à faire remplacer la carte deffectueuse.en sachant que depuis 6 mois je continue à payer mon abonnement.je pense que Free ce moque de ses clients.
Si quelqu'un pourrait m'aider je ne sais plus quoi faire.
Cordialement