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Remboursement rue du commerce

Coquerelle
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Remboursement rue du commerce

Messagepar Coquerelle » 30 mai 2013, 18:09

Bonjour fin avril j ai commande un evier a ce site il était marque en stock ma carte débitée immédiatement suivit de commande le lendemain indique expédier livraison prévu 15 mai ne voyant rien arrive je joins rue du commerce qui me dit ne pas savoir quand l evier sera livre j annule ma commande plusieurs mail et appel ils me disent faire le nécessaire mais a ce jour aucun remboursement d arriver de plus j ai du courir car depuis des semaines sans evier je trouve cela très scandaleux car la somme pendant ce temps il l utilise et je trouve qu ils doivent un dédommagement site a ne pas fréquenter attention

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RueDuCommerce
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Re: Remboursement rue du commerce

Messagepar RueDuCommerce » 31 mai 2013, 15:18

Bonjour,

Je vous remercie pour votre message qui a retenu toute mon attention.

Je suis sincèrement désolé que vous n'ayez pas encore été livré.

Afin que je puisse me rapprocher du marchand en charge de la commande, pourriez-vous me fournir votre numéro de commande s'il vous plaît ?

Cordialement,
Michel


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