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SAV RDC

dich26
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SAV RDC

Messagepar dich26 » 29 avr. 2013, 10:18

voila,
j'ai commander a RDC le 7.8.2012 un GPS Garmin, 2545LMT
garantie 2 ans à 174€95 cde 67 582 400
suite a un problème Tech, je tel a RDC qui me donne un 2éme N° de tel pour que je puisse être dépanné, ok, je fait de 2éme N), et la om me signale que RDC ne s'occupe pas des garanties Gamin!!!!!!
Alors chère client DEBROUILLE TOI !!!!
DONC CONCLUSION N'ACHETE SURTOUT PAS UN GPS GARMIN A RDC CAR VOUS NE SERRAIT PAS CONSIDERE COMME UN DE LEURS CLIENT
A BON ATTENDEUR SALUT
DC valence Drome

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RueDuCommerce
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Re: SAV RDC

Messagepar RueDuCommerce » 30 avr. 2013, 12:20

Bonjour,

Je vous remercie pour votre message et regrette votre sentiment.

L'accord commercial qui a été passé entre RueDuCommerce et GARMIN prévoit que toute prise en charge d'un produit sous garantie doit être faite auprès de leur SAV directement, pour vous éviter un intermédiaire supplémentaire et ainsi réduire le temps d'intervention sur votre machine.

Ainsi, je vous invite à contacter le constructeur directement au SAV : 01 55 69 33 99

Je reste à votre entière disposition et vous souhaite une bonne journée.

Cordialement,

Ingrid
Equipe Web
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