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les numéros pour une sonnerie de portable

axelle
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les numéros pour une sonnerie de portable

Messagepar axelle » 05 oct. 2011, 14:39

bonjour,
Je viens signaler un gros bisness pour les propagateurs de sonnerie de portable !!

Ma fille de 12 ans, a voulu une sonnerie, et en faisant la demande, elle fait en fait un abonnement de 3 euros par jour !!

Scandaleux !!
Son forfait est donc fini en moins de deux !!

Et si elle avait eu un forfait de 40 euros ??

Les sonneries de portable sont difficile à clôturer, j'ai du faire une demande de nouveau numéro ...

Je souhaiterai qu'il y ai plus de réglementation là dessus, comme aussi beaucoup de jeux en ligne soit disant gratuit !!!

Le bisness qui se fait sur la crédulité des enfants est scandaleux !!

Nous devons mettre des barrières plus concrêtes à ce sujet !!

J'espère que mon alarme à ce sujet sera entendu. Merci.

JPdu13
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Re: les numéros pour une sonnerie de portable

Messagepar JPdu13 » 10 févr. 2012, 09:57

Mon épouse voulais une sonnerie pour son portable et elle est allée sur les sonneries proposées par SFR. musique téléchargée avec succès. Mais à l'arrivée de la facture nous avons vite déchanté. un abonnement automatique sur services gallery a été enregistré et facturé 9,99€ par mois, plus la sonnerie soit un total de 12,59€,alors que le montant à payer de la musique à télécharger était à 0,99cts. S'agissant d'un abus, il serait souhaitable que UFC que choisir intervienne pour faire cesser ces abonnements non souhaités.


Que faire en cas de litige ?

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Gogrin59
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Re: les numéros pour une sonnerie de portable

Messagepar Gogrin59 » 11 févr. 2012, 01:07

Oui en effet, e SFR fait pas face as ses responsabilités. Ma femme est sujet a ce facturation pour un service qui;
N'est pas identifie
N'est pas tarifé
N'est pas souhaitée, ni comandé.

Je travail chez un grand équipementier Telecom, et en effet je suis sur que l’opérateur a une problème au niveau de ses systèmes de facturation (bss) et qu'ils s’en foutent royalement de ce qui va payer. C'est une maniéré d'augmenter leurs revenus, tout en mettent la responsabilité sur les fournisseurs "apps" qui sont des petites entreprises.

SFR fait semblant que ce sont des tiers qui les envoi des facturations pour des services, et qu'ils repassent ses factures. STOP la, la Poste na jamais facturé des tomates, L'EDF n'a jamais facturé des oignions, et nous attendons pas que S FR facture des arnaques des autres! Soit ils sont des complices, soit ils sont complètement hors loi!

La réglementation les oblige a stipuler et expliquer ses charges, par contre ils ne sont pas équipées, techniquement pour le faire. (n'est pas M.le CIO?) .

Une partie de mon travail consiste des études sur des processus d'exploitation utilisés par nos chers télécoms. En effet les opérateurs doivent se rendre compte du fait qui, avant d'investir cher en technologies "l’expérience client" pour retenir leur clients, ils doivent résoudre le problème de " l"embêtement client" a travers de quoi ils perdent beaucoup plus des revenus au moyen terme. Compte tenu qu'il n'y a pas des vrais "tribunaux des consommateurs" (qui existent souvent chez nos voisins CEE et ailleurs,) ils se moquent de nous, mais jusqu’au quel point?

J’écris au aujourd’hui au régulateur des télécommunications en France, l'Arcep, et j’espère que vous allez tous faire la même chose. Avec un numéro suffisante de réclamations l’opérateur peut être soumis a des amendes et éventuellement des contraintes réglementaires, particulièrement au moment d’accéder les loteries de licences pour des nouvelles fréquences etc..

Saisir la justice n'est pas un chemin idéal parce que la justice Française est vétuste en termes de jurisprudence en ce qui concerne les nouvelles technologies, lent, surchargé et cher.
Bonne chance a nous!

tones6
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Re: les numéros pour une sonnerie de portable

Messagepar tones6 » 08 avr. 2017, 08:33

Vous ne pouvez pas perdre de l'argent à faire, allez ici et suivez les instructions, toutes les sonneries sont libres: https://tones6.com/

Adrien1990
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Re: les numéros pour une sonnerie de portable

Messagepar Adrien1990 » 19 mai 2017, 10:52

Vous pouvez télécharger l'application Zedge aussi, tout est gratuit.

zimou13
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Re: les numéros pour une sonnerie de portable

Messagepar zimou13 » 02 janv. 2018, 22:41

slt ,svp donne moi une methode ou un site ou un code pour telecharger des sonnerie du portable samsung SHG-C260 gratuitement.je tatend svp..

Michh
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Re: les numéros pour une sonnerie de portable

Messagepar Michh » 22 juin 2018, 09:09

Vous pouvez télécharger gratuitement les sonneries gratuites et les utiliser ici:
https://sonnerie123.mobi/

rozcally
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Re: les numéros pour une sonnerie de portable

Messagepar rozcally » 07 mai 2023, 09:05

Instead of paying to download ringtones, go to https://sonneriebb.com/. Here there are thousands of free ringtones from many different genres for you to choose from.

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