REMBOURSEMENT RUE DU COMMERCE

Messagepar **vane97** » 29 janv. 2013, 10:06

Aussi ça sert à quoi de dire qu'on sera remboursé sous 7 jours et qu'après ça ne soit pas le cas

Messagepar **jlbourghol** » 29 janv. 2013, 11:10

Bonjour,

Si vous voulez être lu, merci de rendre votre témoignage lisible en utilisant des paragraphes par exemple.

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Messagepar **RueDuCommerce** » 29 janv. 2013, 17:18

Bonjour,

Je vous remercie pour votre message.

Je suis sincèrement désolé si vous avez rencontré une panne.

Nous avons validé le remboursement le 23/01 qui interviendra sur la dernière échéance (annulation de celle-ci) et déduction de la mensualité du 04/02 de 21,61 € soit 35€39.

Cela vous parait plus clair ?

Bonne soirée.
Michel

Messagepar **vane97** » 02 févr. 2013, 12:30

J'attends votre réponse!!!!Je sais qu'il me reste à vous remboursez.Mais ce n'est pas normal que moi je sois rembourser aussi tardivement.

Je n'ai pas été satisfaite de mes produits, j'ai quand même le droit de me faire rembourser surtout que c'était précisé que je dois être rembourser sous un délai de 7 jours.

Messagepar **RueDuCommerce** » 04 févr. 2013, 17:22

Bonjour Vane97,

Je suis désolé mais je pense que certains de vos messages ont dû être modéré.

Pourriez-vous me redonner votre numéro de commande que je puisse voir cela ?

Merci à vous.
Michel
Equipe Web
RueDuCommerce

Messagepar **vane97** » 04 févr. 2013, 17:47

Bonjour,

Le numéro de ma commande est 93446122,je souhaite savoir ce qu'il me reste à vous

rembourser pour les 2 jeux et avoir plus de détails sur mon remboursement,aussi connaitre le

montant exacte de mon remboursement,merci d'avance.

Messagepar **RueDuCommerce** » 05 févr. 2013, 17:46

Bonjour,

Suite au retour des 2 lecteurs, le montant restant du est de 35.39€ sur cette commande.

Vous avez la possibilité de régulariser la situation directement depuis votre suivi de commande.

Cordialement,

Ingrid
Equipe Web
Rue Du Commerce