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Site "The Hoverboard.fr"

SQUAWL
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Re: Site "The Hoverboard.fr"

Messagepar SQUAWL » 23 déc. 2017, 13:28

Bonjour,
SURTOUT NE PAS ACHETER SUR LE SITE "THE HOVERBOARD "
Ce sont des menteurs, il (enfin le fameux steve) m'a baladé de semaine en semaine, fait régulièrement des promesses depuis ma commande du 17/11 qu'il n'a évidement pas tenue.
Jusqu'à celle me promettant ma livraison pour les fêtes. Un mensonge de plus......
J'aurais du demander pour quelle fête .......
SURTOUT NE PAS ACHETER SUR CE SITE

Alana06
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Re: Site "The Hoverboard.fr"

Messagepar Alana06 » 23 déc. 2017, 14:28

SQUAWL a écrit :Bonjour,
SURTOUT NE PAS ACHETER SUR LE SITE "THE HOVERBOARD "
Ce sont des [message modéré] , il (enfin le fameux steve) m'a baladé de semaine en semaine, fait régulièrement des promesses depuis ma commande du 17/11 qu'il n'a évidement pas tenue.
Jusqu'à celle me promettant ma livraison pour les fêtes. Un mensonge de plus......
J'aurais du demander pour quelle fête .......
SURTOUT NE PAS ACHETER SUR CE SITE


Ah toi c’est carrément depuis le 17 novembre ??? J’hallucine. Tu a signalé sur internet ? Sur le site du gouvernement pour signaler les [Message Modéré] internet


Que faire en cas de litige ?

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sharkshred
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Re: Site "The Hoverboard.fr"

Messagepar sharkshred » 23 déc. 2017, 20:32

bonsoir
alors pour infos
au sujet du hoverboard 4x4 ,j'ai reçu une autre version que celle présenter sur le site.
la version que j'ai reçu et celle que l'on trouve partout sur les site spécialisé a des prix plus attractif.
je trouvais que leur modèle était le plus jolie, donc je commande sur leur site.
a la base je ne cherchais pas un prix, mais un beau look.
et a ma grande surprise je vais faire quelque course a carrefour de villier en bière , et je tombe nez a nez avec la version que j'aurais du recevoir et il est vraiment plus sympa, pour la somme de 299 euros.
[message modéré]
[message modéré]
Modifié en dernier par Modérateur QC le 11 janv. 2018, 10:51, modifié 1 fois.
Raison : Anonymisation

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Re: Site "The Hoverboard.fr"

Messagepar benzoi » 23 déc. 2017, 22:59

Ouep, alors ça c'est chaud aussi pour faire ses choix, parce que le look du modèle tout terrain est evidemment le même sur pleins de sites mais à des prix tous très différents. J'imagine qu'il y a un fabricant de la carcasse en Chine qui revend à beaucoup d'entreprises. Ce qui change par la suite c'est l'intérieur de la bête : carte mère, moteur, batteries, bluetooth, enceintes, composants et mécanique..... les éléments importants à la bonne marche et à la durée de vie de votre appareil.
Alors attention aux prix très attractifs .
Quand à TheHoverboard.fr, je suis toujours en attente de ma commande donc je ne peux pas encore en parlé ... Mais je n'hésiterai pas à donner mon avis une fois celle-ci en ma possession.
499 € le prix de l'hoverboard en photo non ?

sharkshred
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Re: Site "The Hoverboard.fr"

Messagepar sharkshred » 24 déc. 2017, 07:53

bonjour
je confirme l'hoverboard est a 299 euros

comme quoi parfois ça vaut le coup de faire un peu de repérage avant .

Joyeux Noël !

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Re: Site "The Hoverboard.fr"

Messagepar Skiz » 24 déc. 2017, 19:03

Cela fait des mois que je vous déconseille d'acheter sur ce site étranger.

Cela ne sert à rien de le signaler sur le site du gouvernement ou à la DDPP, il est situé en ANDORRE donc hors Europe, seule action hors justice Andorrane:
Adressez votre demande au:
Centre Technique Régional de la Consommation – Midi - Pyrénées
1, avenue Maurice Hauriou
Résidence Port Garaud
31000 TOULOUSE

Le CTRC fera la liaison avec l'Andorre pour essayer de traiter votre litige.

Achetez en FRANCE ou en EUROPE et contrôler bien que le site dispose d'une adresse postale et d'un moyen de mise en relation autre qu'un simple mail.

Joyeux noël à tous et à toutes.

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Re: Site "The Hoverboard.fr"

Messagepar SQUAWL » 26 déc. 2017, 07:27

Bonjour,
Petit rappel de mon parcours d'achat sur le site " THE HOVERBOARD " pour que cela serve pour les autres:
17/11 achat sur site ( site bien fait, en première ligne sur Google, livraison express mentionnée)
22/11 commande validée et un numéro de suivi DPD m'est envoyé
27/11 je m'inquiète par mail : réponse pas très courtoise me disant qu'il n'y a pas de retard
01/12 2ème relance : vous serez livré dé but de semaine avec 1 ou 2 jours de retard (4-5/12)
Après une série de 6 mails environ sans réponse, puis une réponse me disant qu'ils reçoivent mes mails sans texte.
Ensuite plusieurs mails de relance avec toujours les mêmes réponses : " début de semaine, milieu de semaine, fin de semaine, cette semaine, etc....."
Sachant que le numéro DPD n'a pas changé de statut depuis le début.
Ensuite j'ai eu le droit au "Ce n'est pas normal je vous en renvoie un deuxième en express et si vous recevez les 2 vous m'en retournerez un"
Je n'ai toujours pas reçu ni le 1 er ni le 2 ème envoyé en express!!!!!( 26/12)
Jusqu'aux réponses magiques "vous l'aurez comme promis pour les fêtes"
Sachant que la promesse sur leur site est : 3 jours ouvrés pour la commande et 7 jours ouvrés pour la livraison, CHERCHEZ L'ERREUR.
Aujourd'hui 26/12 après Noël, je n'ai tjs pas mon colis
Ce qui me chagrine dans ce site, ce sont les [message modéré] à répétition.
En conclusion de leur [message modéré] , NE PAS ACHETER SUR CE SITE

slel
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Re: Site "The Hoverboard.fr"

Messagepar slel » 26 déc. 2017, 10:39

vicke a écrit :Après un mois d'attente , il m'annonce que je vais être remboursée car il y a un problème avec le transporteur!!
Et comment il fait pour me rembourser ?


Bonjour

moi aussi je dois me faire rembourser, tenez moi au courant si vous recevez qqc

slel

pgu
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Re: Site "The Hoverboard.fr"

Messagepar pgu » 26 déc. 2017, 10:51

Ce site est une arnaque. Aucun respect pour le client
J' ai contacté le site pour savoir si une commande pouvait être livrée avant Noel et ai eu la confirmation que cela était possible
Une fois la commande passée, toujours les mêmes réponses à mes questions (ne vous inquiétez pas, faites nous confiance, vous serez livré avant Noel.....)

Le 23/12: mail du site qui me confirme la livraison avant Noel et me donne le numéro d'étiquette du colis

Le 24/12, le transporteur GLS que j'ai contacté m'informe que le colis n' a toujours pas été remis
Mes mails suivants sont restés sans réponses

Ce site est une plateforme basé a Andorre avec différents sites internet selon les pays mais sans considération pour les clients.
Mon avis sur le site n'est pas publié laissant uniquement des commentaires positifs à lire aux acheteurs potentiels

Sanjo
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Re: Site "The Hoverboard.fr"

Messagepar Sanjo » 26 déc. 2017, 11:43

Pour vous informer de mon parcours :
2 hoverboards commandés le 26/11/2017 sur leur site.
Premier numéro de suivi avec dpd qui n'a jamais aboutis => finalement ils ont été livré par GLS ce matin du 26/12/2017.
Les produits ne correspondent pas à ma commande ne serai ce que par la couleur, j'avais commandé un or et un argent , j'en reçois 2 de couleur noir ....
Je les contact pour une reprise des hoverboards et un remboursement.
Je vous tiens au courant ...

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