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Prob Adsl 9 tél

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Prob Adsl 9 tél

Messagepar visiteur » 03 juin 2005, 22:21

Bonjour,
J'ai fait une demande d'adsl chez 9 tél en nov 2004 et à ce jour aucune connexion possible!!!
Je trouvecela scandaleux! Evidemment on m'a facturé!
On a fait des tests sur ma ligne qui est soit disant opérationelle, ils me disent à présent que le problème doit être sur ma ligne interne et donc que je dois faire venir quelqu'un (france télécom)et payer bien sûr!
Je voudrais savoir si des personnes ont été confrontées aux même probléme et que pui je faire???
Aidez moi!!!!!!! SVP

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re: Prob Adsl 9 tél

Messagepar visiteur » 05 juin 2005, 14:09

Et bien donc, je constate encore et toujours que 9Télécom se fait de plus en plus d'amis.
Moi j'ai du constater la poursuite de l'abonnement de france Télécom et de la facturation de communications, alors que l'offre était en dégroupage total avec téléphone illimité inclus.
Concernant votre problème particulier de défaillance sur la ligne je connais un ami qui lui aussi, a du subir une ligne inefficace (où la connexion n'excédait pas 10 minutes consécutives), tandis que la facture était bien réelle.
Il a envoyé une résiliation et compte garder le modem en représaille.

Je pense que nous devrions créer un collectif contre 9Télécom !!!


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