Remboursement de ma commande

[pstete19]

Bonjour,


j'ai commandé un MacBook Pro sur Rue Du Commerce le 24/12/2016 (commande 827064264 au nom de CIET). J'ai payé par virement le 25/12/2016 (virement d'un montant de 1505,84€) et mon compte a été débité comme vous pouvez le constater via cette capture d'écran du site de ma banque : http://hpics.li/cd643dd

J'ai, hier, annulé cette commande

Pourrais-je obtenir le remboursement intégral de cette commande au plus vite ?

Merci beaucoup pour votre aide !

Bonne journée

[RueDuCommerce]

Bonjour pstete19,

Merci pour votre message.

Je constate que votre dossier a été pris en charge par ma collègue Magali.

Dans un soucis de visibilité, je vous remercie de revenir vers elle directement par mail.

N’hésitez pas à revenir vers moi, pour toutes informations supplémentaires.

Je vous remercie par avance de votre patience .

Cordialement.

Julien