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Problème remboursement commande

Slayer
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Problème remboursement commande

Messagepar Slayer » 13 juil. 2016, 09:59

Suite à l'annulation d'une commande 813871852 j'ai reçu deux mails : l'un précisant que la commande était annulé , l'autre que j'ai été remboursé sauf que.

J'ai contacté paypal et ils n'ont vu aucun remboursement de ce fait j'aimerai pouvoir être remboursé ou que vous régliez mon problème, que je puisse commander normalement chez vous :(

mdll
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Re: Problème remboursement commande

Messagepar mdll » 13 juil. 2016, 16:29

Salut! J'ai du aussi annuler une commande faite sur TopAchat via Paypal, le remboursement à prit un peu plus de 15 jours. :?

Bon courage.


Que faire en cas de litige ?

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RueDuCommerce
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Re: Problème remboursement commande

Messagepar RueDuCommerce » 21 juil. 2016, 09:33

Bonjour Slayer,


Je vous confirme que le remboursement a été fait le 13 juillet.

A partir de cette date il faut compter 48 à 72 heures.

Pouvez-vous me confirmer que vous avez bien reçu votre remboursement s'il vous plaît.

Dans l'attente de vous lire.

Bien à vous.

Amine

Equipe WEB
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