LAST MINUTE condamné devant juge de proximité

[visiteur]

Bonjour,
Je viens d''obtenir le remboursement de mon voyage et une indemnité de 1.000 € devant le juge de proximité (indemnité pour le temps passé à leur envoyer des mails et courriers sans réponse et attentes téléphoniques...).
Ils ont été convoqués par lettre recommandée à une audience et ne se sont pas déplacés !
Ils ont donc été condamnés par défaut (la procédure est gratuite).
N''hésitez pas à faire cette procédure gratuite et très rapide fondée sur l''application pure et simple du code du tourisme pour demander le remboursement de votre voyage.
Bon courage à tous.

[visiteur]

Bonjour,
Mon voyage acheté chez Marmara a été annulé le 17 avril. Au départ il m''ont proposé un avoir à utiliser avant 6 mois hors juillet et août. Après maintes discussion leur proposition était un avoir à utiliser avant un an. J''ai fait quelques simulations sur leur site, cela revient à ajouter 1500 euros aux 4200 euros, prix du voyage. J''ai alors demandé par lettre avec AR soit un remboursement soit un report sans surfacturation. Fin de non recevoir en rappelant l''accord UFC que choisir (qui aurait dû s''abstenir de leur donner cet alibi). D''après ce que j''ai lu sur le médiateur, je pense que je vais engager directement une action en justice.
Votre victoire m''encourage à le faire. Comment procéder ?
Bon courage à tous

[visiteur]

Fantastique ! comme quoi la tenacité a du bon. Pouvez-vous nous mettre la décision en ligne ou alors copier/coller les motifs du jugement SVP ? cela nous aidera à compléter nos dossiers ou LRAR pour nos demandes de remboursement.

[visiteur]

Bonjour,

Je vois que vous avez eu le même problème de report et de sur-facturation.
Pour moi LASTMINUTE a même fait beaucoup plus fort : dans un premier mail ils m''ont proposé un report sans frais supplémentaire (le mail était très clair et imposait des dates) mais au final le prix du voyage était doublé ! j''ai informé les Services de la Répression des Fraudes qui vont se charger du dossier...
Pour répondre à votre question concernant la saisine du juge de proximité, il suffit de remplir l''imprimé téléchargeable sur le site du Ministère de la justice et de l''envoyer au tribunal d''instance de VOTRE domicile (puisqu''il s''agit d''une vente à distance). Vous devez joindre les justificatifs. Le tribunal convoque des parties par lettre recommandée.
Bon courage à vous

[visiteur]

Bonjour,
Bravo pour votre victoire, s''agissait-il uniquement d''un rbt de voyage non effectué ou d''un voyage interrompu?
merci

[visiteur]

merci pour ces preicisons,

je vais engager la procedure pour go voyages!

[visiteur]

Bonjour,
Devant le refus obstiné du TO J''ai moi même intenté une action
devant le juge de proximité la date d''audience est prévue le 22
juin prochain.
Pouvez -vous me dire quand et quel tribunal a rendu cette
décision?
En effet vous m''aideriez beaucoup si je disposais de ces
éléments dans le cadre de l''audience prochaine.
Merci beaucoup
Kora

[visiteur]

Merci à ceux qui obtiennent la condamnation des agences de voyage de le faire savoir aux autres qui bataillent encore pour s''en servir dans leurs procédures à venir SVP.

[visiteur]

Bonsoir
Pouvez vous nous préciser s''il s''agissait d''un forfait touristique auprès d''un voyagiste?
Merci

[visiteur]

Bonjour

Pouvez vous nous indiquer le résultat du jugement rendu par le juge de proximité.
par ailleurs, s''agissait-il d''un voyage conclu chez un TO et étiez vous bloqué à sur votre lieu de vacances.
Merci beaucoup pour ces précisions.