Lastminute.com frais administratifs

[trot-trot]

Bonjour,
Je réagis par rapport aux nombreux échanges sur Last minute.
Je ne peux pas vous laisser ignorant et je vous partage mon expérience.
J'ai réservé un vol A/R avec Last minute mais j'ai dû l'annuler aussitôt après la réservation car l'aéroport d'arrivée n'était pas le même que celui de départ.
Last minute m'a facturé 35€ par personne et 37€ de frais administratifs.
Les 35€ sont bien précisés lors de la réservation même si je trouve exagéré, en revanche les frais administratifs n'apparaissent nul part.
Le service client n'est pas en mesure de m'envoyer les conditions générales précisant cela.
Soyez très attentif à cela et n'hésitez pas à faire une réclamation.