Lastminute

Messagepar **visiteur** » 22 mai 2010, 12:33

Bon voila je viens d etre rembourse ce jour ! je tiens a le dire car lorsqu''ils le font il faut aussi le signaler
De ce que j''ai compris ils sont TOUS OBLIGES de le faire de toute facon , bon courage a atous

Messagepar **visiteur** » 07 juin 2010, 11:46

Bonjour,
7 juin et toujours rien comme reboursement pour un
AR Paris-New-York annulé suite éruption. Pas
d''infos non plus sur une date prévisionnelle, et
comme ils sont injoignables...
Il leur faut 6 mois pour rembourser ou quoi ?

Thomas

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Crise sanitaire - Retour sur la gestion des annulations de vacances (avion/séjour) (Nos combats)
Agence de voyages (Dossier)
Coronavirus - Nouvelles règles de remboursement des événements ou séjours annulés (8 juin 2020) (Conseils)
Agences de voyages - De bons et mauvais souvenirs (Enquête)
Voyage - Vos recours en cas d’annulation pour circonstances exceptionnelles et inévitables (Conseils)

Messagepar **visiteur** » 07 juin 2010, 17:52

bonjour,
Je suis dans la même situation et je commence à être sérieusement en colère. je leur ai fait parvenir une lettre demandant un remboursement avec accusé de réception. si je ne reçois aucun remboursement d''ici la semaine prochaine, j''écris le médiateur de la république. Je crois qu''ils sont en train de se faire de la trésorerie sur mon dos.

Messagepar **visiteur** » 13 juil. 2010, 08:36

Idem, aucun remboursement d''OPODO, 4 mails envoyés, aucune réponse, cet organisme est malhonnête! avez-vous connaissance d''un numéro de tél SVP! merci

Messagepar **visiteur** » 15 août 2010, 18:28

inadmissible

Que pouvons nous faire pour qu''OPODO effectue le remboursement ????

Messagepar **visiteur** » 21 sept. 2010, 10:29

Bonjour,
A quel adresse faut-il envoyer le recommandé à LastMinute ?
Merci de votre réponse

Messagepar **visiteur** » 10 févr. 2011, 19:01

cela ne sert à rien de demander le remboursement
il ne le ferons pas. Le seul moyen est de les
assigner en justice par le biais d''un avocat c''est
mieux. Si votre litige est inférieur à 4.001 euros
vous pouvez saisir le juges de promixité sans
avocat.

Messagepar **visiteur** » 17 mars 2011, 11:30

MOI J''était remboursser en leurs annoncant que j''était à 7 mois de grossesse a la date prévu (report du voyage en avril 2011) suite volcan

Messagepar **berlib** » 04 févr. 2016, 16:25

Vous avez bien de la chance !
Début 11/2015, j'ai commandé 2 vols AR sur Lufthansa pour Le Caire, départ le 14/11 et retour le 22/11/15... Du fait de l'attentat contre un avion en Egypte quelques jours plus tard, j'ai directement annulé ces vols sur le site de Lufthansa, qui m'a confirmé le remboursement des billets au profit de LastMinute... J'ai adressé 2 lettres au siège français de LastMinute.com (LRAR demande de remboursement le 07/11/15, reçue par LM le 10/11 et lettre simple de rapplel du 02/01/16)... Je n'ai à ce jour, reçu aucune réponse !
Ainsi, LastMinute a encaissé le montant des billets (698 euros) et n'a même pas la correction de répondre à mes demandes ! :evil:

Curieuse façon de traiter les clients, non ?!... Je vais être contraint d'engager une procédure !