SAV Rue du commerce - Carte Graphique Défaillante

Messagepar **RueDuCommerce** » 25 janv. 2016, 13:01

Bonjour ExhaustedPurple,

Je suis désolée que votre dossier ne soit toujours pas traité.

Je relance le sav et je reviens vers vous sous 48 heures maximum.

Bien à vous.

Magali
Equipe web
Rueducommerce.com

Messagepar **ExhaustedPurple** » 27 janv. 2016, 15:53

Bonjour,
Le remboursement accordé par Rue du Commerce, s'effectuera sous quel forme avoir ou versement sur compte ?

L'UFC-Que Choisir vous aide grâce à son service de traitement en ligne des litiges.

Erreur d’affichage - Rue du commerce n’assume pas (Actualité)
E-commerce - On trouve de tout chez CDISCOUNT, même des clauses abusives ! (Action UFC-Que Choisir)
E-commerce - Le droit de rétractation étendu (Actualité)
Pixmania - Le e-commerçant entraîne ses clients dans la tourmente (Actualité)
Tarifs hospitaliers - Ça dépasse les bornes (Commentaires sur le comparatif)

Messagepar **RueDuCommerce** » 28 janv. 2016, 17:00

Bonjour ExhaustedPurple,

Le remboursement se fera par chèque bancaire.

Vous le recevrez directement à votre adresse de facturation qui est:
5 rue de Sxxxy
28 Cxxxxxxes

Cordialement
Magali
Equipe web

Messagepar **ExhaustedPurple** » 28 janv. 2016, 17:03

Bonjour, cette adresse n'est plus valide,
il est nécessaire de l'envoyer à l'adresse de livraison.
J'ai édité mon adresse de facturation pour la faire correspondre à celle de livraison, j'espère qu'il n'est pas trop tard ?
Cordialement.

Messagepar **RueDuCommerce** » 01 févr. 2016, 12:56

Bonjour ExhaustedPurple,

Je transmets votre requête à notre service comptabilité afin qu'elle soit prise en compte au plus vite.

Je reviendrai vers vous, afin de vous en apporter la confirmation.

Cordialement,

Dounia
Equipe WEB
Rueducommerce