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Remboursement

Helpme
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Remboursement

Messagepar Helpme » 24 déc. 2015, 15:59

Bonjour,

J'ai fait retourner ma commande n°530009384 pour un remboursement
et y a écrit que le "17/12/15: remboursement accordé" depuis ça plus rien...
Donc j'aimerais savoir si le remboursement à été fait ? Car y écrit sous un délais de 7 jours.

cordialement

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Re: Remboursement

Messagepar WhoNeedYou » 25 déc. 2015, 16:24

Bonjour,

Le remboursement peut prendre jusqu'à 3 semaines.


Que faire en cas de litige ?

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Re: Remboursement

Messagepar Helpme » 25 déc. 2015, 16:36

Est-ce que je pourrais au moins avoir des informations sur mon rebrousement ? Et je ne comprend pas, si ça prend environ 3 semaines pour être rembourser alors pourquoi ils ont mis "sous un délais de 7 JOURS" ? ...

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Re: Remboursement

Messagepar Helpme » 25 déc. 2015, 23:57

Personne pour juste vérifier ? Ou sont-ils les personnels ?

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Re: Remboursement

Messagepar Helpme » 04 janv. 2016, 13:29

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Re: Remboursement

Messagepar Helpme » 06 janv. 2016, 13:09

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Re: Remboursement

Messagepar WhoNeedYou » 08 janv. 2016, 06:25

Entre le 17 décembre et le 6 janvier ça fait tout juste trois semaines. J'ose espérer que vous aurez votre remboursement sous peu. Pour la petite info, leur concurrent rembourse beaucoup plus vite et nul besoin de venir sur des forums pour se plaindre ;)

Quand aux personnels de chez rueducommerce, apparemment ils n'ont pas que ça faire de répondre à leurs clients...

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