resiliation canal sat

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bonjour
j''aurais voulu savoir s''il était possible de résilier canal sat avant la date echeance? j''ai vu que l''on pouvait résilier pour cause demenagement, ce qui est mon cas, est ce vrai?

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Bonjour,

Nous avons déménagé pour cause de mutation professionnelle il y a 2 mois. Malheureusement seul canalsat ne considère pas cela comme un motif légitime de résiliation.

Leur réponse est que nous n''avons qu''à installé une parabole dans notre nouveau logement en location. Sinon ils proposent de basculer sur la réception TNT.... et là le bouquet canalsat tombe à 5 chaines !!!

Autrement dit vous etes bon pour payer jusqu''au bout. Si vous arrivez à résilier avant, tenez moi au courant !

Cédric.

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"Le 23 juin, je me suis renseigné chez SFR pour migrer vers un compte bloqué en precisant "je me renseigne" en debut de conversation et "je reflechit" en fin de conversation.

le 28 je recoit un SMS me disant que la migration de mon abonnement vers un compte bloqué s''''est déroulé sans problème! ":
Bonjour,
Dans un tel cas, il faut mettre l''opérateur en demeure de vous prouver sous délai que vous avez demandé à migrer vers un compte bloqué et de vous réactiver votre formule originelle si la preuve ne peut être fournie (toujours dans le même délai). Ajoutez qu''à défaut, vous saisirez la juridiction de proximité.

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Bjr, et bien non, meme si c''est écrit sur différents sites, la réalité n''est pas. Je viens également de déménager, il m''avait été signalé que dans ce cas on pouvait le faire. Je viens de raccricher avec Canalsat, qui en plus se foute de ma "gueule", et la réponse est : les cas de résiliations avant échéance sont :
- décès
- départ à l''étranger
- maison de retraite
- incarcération
Donc les sites qui le disent sont très mal informés, et les conditions Générales canalsat sont floues, comme toutes les cond. géné.
AC