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résilier avec Numéricable suite à décès

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résilier avec Numéricable suite à décès

Messagepar visiteur » 03 juin 2008, 12:23

Scandaleux et presque ignoble !
Ma tante décède fin Octobre 2007 : je téléphone à Numéricable pour leur signaler : on me dit aimablement d'envoyer une lettre.
J'envoie une lettre avec le certificat de décès.
la facture arrive le mois suivant : je tél de nouveau, réponse : il faut envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.
OK, donc 1ère LRAR.
Janvier, février, la facture arrive régulièrement, augmentée chaque fois de la mensualité.
Nouvelle LRAR.
Fin Avril : nous recevons une lettre adressée à ma tante : "vous m'avez informé de votre souhait de quitter Numéricable. Pour comprendre les raisons de ce choix, je mets à votre disposition une ligne gratuite ..."
Et ils disent souhaiter proposer une offre adaptée aux besoins !
avec bien entendu une facture de 142,90 euros !
En rire ou en pleurer ?

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re: résilier avec Numéricable suite à décès

Messagepar visiteur » 11 juin 2008, 17:46

Saisir la juridiction de proximité (gratuit et simple) et demander un le remboursement des sommes, ainsi que des dommages et intérêts au titre de l'Art.700 du NCPC.


Que faire en cas de litige ?

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re: résilier avec Numéricable suite à décès

Messagepar visiteur » 10 août 2008, 01:37

Bonjour,

Oui, ce que vous trouvez scandaleux c''est la non prise en compte de vos courriers et l''abus de cette sociète dont vous êtes victime, mais vous n''avez quand même pas payer les factures après l''envoi de la 1ère LRAR ???

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re: résilier avec Numéricable suite à décès

Messagepar visiteur » 17 sept. 2008, 09:00

oui j''ai résilié sans payer la dernière facture ils ne sont jamais venu chercher le matériel et décrocher le fils du poteau je suis situé a gournay s marne à coté du directeur technique de numéricable noos upc etcet il roule toujours dabs une bmw derneir cri c''st scandaleux

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re: résilier avec Numéricable suite à décès

Messagepar visiteur » 24 sept. 2008, 18:41

Faites-leur un procès en justice de proximité. C''est simple et gratuit (pas besoin d''avocat) IL vous faut juste un dossier complet et précis.
Demandez un max de dommages, et l''obligation de lire les attendus du jugement à la prochaine assemblée générale de la société.
J''ai fait le coup à Orange, ils n''ont pas aimé du tout...

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