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[NON RESOLU] canapé prix fluctuant

mandoline
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[NON RESOLU] canapé prix fluctuant

Messagepar mandoline » 21 avr. 2015, 23:38

j'ai commandé un canapé à 1529 EUROS LE 17 04
ce matin 21 04 ,il coute 140 euros de moins !
la conseillere me dit que c'est normal ?ah bon
ce qui ne l'ai pas c'est que mon argent a été prélevé et que le canapé sera livré en juillet et l'argent et que pendant quatre mois il fera des petits chez eux , je pense annuler cette commande trouble

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Showroomprive
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Re: canapé prix fluctuant

Messagepar Showroomprive » 22 avr. 2015, 08:24

Bonjour mandoline,

Je suis navrée de cette situation.
Afin que je puisse accéder à votre dossier j'ai besoin de connaitre votre numéro de commande.
Pouvez-vous me le communiquer svp ?

Merci, Elsa


Que faire en cas de litige ?

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mandoline
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Re: canapé prix fluctuant

Messagepar mandoline » 22 avr. 2015, 15:09

Showroomprive a écrit :Bonjour mandoline,

Je suis navrée de cette situation.
Afin que je puisse accéder à votre dossier j'ai besoin de connaitre votre numéro de commande.
Pouvez-vous me le communiquer svp ?

Merci, Elsa

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Showroomprive
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Re: canapé prix fluctuant

Messagepar Showroomprive » 23 avr. 2015, 08:34

Bonjour mandoline,

Merci.
Sachez que je comprends vos interrogations et souhaite vous apporter des précisions.
Le succès rencontré par certaines marques proposées sur notre site nous encourage à négocier une nouvelle vente.
En effet, cette seconde opération peut amener les prix à évoluer selon la volonté de la marque de nous accorder des remises plus ou moins importantes.
C’est pour cette raison que vous pouvez constater de légères différences de prix d’une vente à l’autre pour une même marque.

Je vous souhaite une bonne journée, Elsa

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