REMBOURSEMENT EXPRESS ILIMITEE rue de commerce

[reggiexp]

Bonjours, j'ai passer commande en février, et voulant esayer express ilimiter.
Puis dans le delais de 30jours je me suis déinscrit. Mais je vient de voir que sa était debiter de mon compte. Le 3mars. Alors que je men sert pas du tout. Et que je l'ai vraiment areter dans le délai de 30jours. Moi je commande jamais sur rue de commerce, sa etai pour un membre de ma famille.
Apres je vient de voir que vous nous prenner 12euro pour les frais de port. Qui je trouve bien cher. Car le express ilimter étaient gratuite. Si je aurai pas pris sa je aurai pris la livraison la moins cher.
Que on doit payer les frais de port okay. Mais 12euro. Ya pas possibilité de remboursé la livraison standard je croi de 6.99euro.
Merci en avance

[RueDuCommerce]

Bonjour reggiexp,

Je vous remercie pour votre message qui a retenu mon attention.

Afin que nous puissions voir cela avec vous, pourriez-vous me fournir le numéro de commande concerné s'il vous plaît ?

Merci à vous.
Michel

[reggiexp]

Okay.
COMMANDE N°374133830

Et suis je obligé a payer 12.99euro de livraison ? Pas possible de payer juste un livraison standard ?
Si non merci en tout cas de votre réponse.
Même si je trouve que c'est un peu malhonnête car j'ai bien clicker sur annulée dans le delais de 30jours...

[RueDuCommerce]

Bonjour Reggiexp,

Je vous remercie pour votre message.

Je suis désolé mais l'abonnement a eu lieu le 03/03 et le délai de rétractation est dépassé.

Je ne pourrai donc pas vous la retirer.


Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
Michel

[reggiexp]

Bonjour Reggiexp,

Je vous remercie pour votre message.

Je suis désolé mais l'abonnement a eu lieu le 03/03 et le délai de rétractation est dépassé.

Je ne pourrai donc pas vous la retirer.


Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
Michel

Donc mes 29.90euro je peu pas les récupérer ?
J'aime bien votre site mais la sa me degoute vraiment.... Car je veut le annulée le express ilimiter car je commande pas assez pour que sa soi rentable et enplus on a deja express ilimiter a la maison sur la même adresse donc c'est encore plus inutile, et j'ai jamais donner le accord pour me faire prélever 29.90euro.
Je souhaite vraiment me faire rembourser le express ilimiter pour un étudiant 30euro sa fait vraiment mall. Merci.
Si non je devrai porter litige quelle que part pour les récupérer ?

[RueDuCommerce]

Bonjour,

comme indiqué, vous pouvez déposer une plainte, malheureusement aux yeux de la loi, le délai de rétractation a été dépassé et nous ne pouvons plus vous rembourser cette offre.

J'en suis sincèrement désolé.

Je vous souhaite une bonne journée.
Cordialement,
Michel

[reggiexp]

okay
merci quand même.
sa me fou vraiment les boulles.
bon je partagera mon compte avec amies que il puisent en profitier du express ilimiter. comme sa j'ai pas payer 30euro pour rien.