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vente forcée rue du commerce

didier thierry
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vente forcée rue du commerce

Messagepar didier thierry » 14 févr. 2015, 06:31

bonjour,

Je suis un des nombreux clients de la société rue du commerce a avoir été victime de la vente forcée à l'abonnement express illimité

en effet, j'ai reçu ce matin une facture de 29.90 euros de la part du site rue du commerce(commande N° 370705030, réf RDC-EXPRESS11M, numéro client:2646198).

je ne veux en aucun cas m'abonner à ce service et encore moins de cette manière grossière auprès du site rue du commerce

Je demande à être désinscrit de cet abus immédiatement avant de me faire prélever.

merci.

didier thierry
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Re: vente forcée rue du commerce

Messagepar didier thierry » 17 févr. 2015, 12:24

Le site rue du commerce vient de me prélever les 29,90€.
je souhaiterais que cet argent me soit reversé sur mon compte au plus vite.
j'estime m'être fais arnaquer par des conditions de ventes volontairement troubles.


Que faire en cas de litige ?

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Re: vente forcée rue du commerce

Messagepar RueDuCommerce » 20 févr. 2015, 09:40

Bonjour didier thierry,

Je vous remercie pour votre message qui a retenu toute mon attention.

Suite à votre demande, je vous confirme l'annulation à l'abonnement Express-Illimité ainsi que son remboursement.

Votre compte sera crédité sous un délai de 5 jours ouvrés.

Je vous souhaite une agréable fin de journée.

Cordialement.

Dounia
Equipe Web-Médiation
Rueducommerce

didier thierry
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Re: vente forcée rue du commerce

Messagepar didier thierry » 25 févr. 2015, 08:50

merci de vous être penché sur mon cas.j'ai effectivement reçu un mail me confirmant le remboursement de cette somme.
merci aussi au site ufc.que choisir.

Un problème juridique - Abonnement intégral Que Choisir + 4 questions juridiques

 


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