Soucis retour SAV

[thedemoniak]

Bonjour,

j'ai demandé un retour sav via l'espace client.

Ma commande 339291916

Je n'ai pas pu via mon smartphone générer le bon de retour mondialrelay.

je pensais avoir le lien dans le mail retour sav mais rien.

Le service client twitter ne m'a pas répondu.

Pouvez vous me donner le lien pour le générer pour le retourner au plus vite

Cordialement

[thedemoniak]

Up

[RueDuCommerce]

Bonjour thedemoniak,

Je vous remercie pour votre message qui a retenu toute mon attention.

Vous allez recevoir dans quelques minutes le lien du formulaire de retour Mondial Relay (pensez à vérifier vos courriers indésirables si vous ne recevez pas cet e-mail).

Après validation du formulaire vous pourrez télécharger une étiquette de retour : à imprimer et à coller sur le colis.

Bien à vous.

Dounia
Equipe Web-Mediation
Rueducommerce