Bonjour
Je viens ici aujourd’hui car rue du commerce me balade pour mon téléviseur en panne depuis le 12/06/2020.
A ce jour je ne sais pas ou est mon produit pire encore je reçois un mail en date du 24/07/2020 m’annonçant qu’il on bien reçu le produit et qu’il me rembourseront sous 8 jours a ce jour pas de remboursement le mail étant un écrit il sont bien obligé de me rembourser juridiquement ?
Eux me disent que non soit disant c’est un mail automatique bizarre mon numéro de commande et la référence du produit apparaissent.
Que faire pour me retourner contre eux? Car vraiment il ce moque du monde.
Merci a tous de votre aide par avance
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