DEGATS DES EAUX MAIF

[SARAH13]

Bonsoir,

J'ai signalé un dégâts des eaux à mon assurance car de l'eau affleure dans ma cuisine (mur commun avec la salle de bains).

Un plombier est venu, en apparence la fuite viendrait du bac de douche en lui même qui a été mal posé (j'ai acheté la maison il y a 4 mois, je n'ai pas fait de travaux) et qui s'affaisse donc. Il m'a donc fait un devis. Je viens d'apprendre que l'assurance ne me rembourse que la réparation de la cloison qui a pris l'eau ainsi que la recherche de fuite mais le changement de la douche m'incombe car c'est l'origine de la fuite et la réparation de la fuite n'est pas prise en charge par l'assureur. Sauf que la douche n'a pas été cassée donc si finalement il y a une fuite ailleurs, mon assurance dit qu'il ne me rembourseront que la recherche de fuit mais toujours pas la douche. Que puis-je faire car je ne trouve pas cela très logique? Sont-ils dans leur droit? Le changement d'un bac de douche est-il vraiment considéré comme une réparation d'une fuite?

Merci

[fuster]

Petit conseil , avant d`acheter un logement , il faut demander a un expert conseil de venir visiter les lieux , il verra de suite tout ce qui n`est pas en régle ou posera problèmes !

[ninarnauld]

Bonjour,

En cas de dégâts des eaux l'assurance prend en charge l aremise en état de votre bien et la recherche de fuite, mais pas la cause du sinistre (comme un joint ou une canalisation...).
La cause du sinistre reste toujours à la charge de l'assuré, l'assurance ne prend en charge que les conséquences du sinistre.

Bien cordialement

Ninarnauld