SAV Rue du commerce totalement nul

[lolo65]

Bonjour,

Nous avons commandé un salon en octobre 2014. L'un des deux canapés est arrivé déchiré et est donc reparti avec le transporteur. N'étant plus en stock, nous souhaitons renvoyer le 2ème. Nous sommes en janvier 2015 et nous attendons toujours qu'un transporteur vienne et nous attendons surtout le remboursement!!!

Bref, nous sommes TRES TRES insatisfaits et ne commanderons plus sur ce site.

N°commande: 348409340

Lolo

[RueDuCommerce]

Bonjour lolo65,

Le marchand me confirme ce jour, qu'il prendra contact avec vous dans les plus brefs délais afin de convenir d'un rendez-vous pour l’enlèvement.

Cordialement.

Dounia
Equipe Web-Mediation
Rueducommerce

[lolo65]

Ca va faire 5 mois que l'histoire dure, vaudrait mieux que le transporteur prenne contact avant la fin de la semaine!!
Sinon prévoyez le remboursement et il viendra chercher le canapé quand il voudra....

[RueDuCommerce]

Bonjour lolo65,

Dans le cadre d'un suivi de votre demande, n'hésitez pas à nous tenir informés dès enlèvement de votre canapé par le transporteur.

D'avance je vous en remercie.

Cordialement,

Sivatha
Equipe Web
RueduCommerce