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Attention aux abonnements d'achat tombés du ciel

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Roland19
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Attention aux abonnements d'achat tombés du ciel

Messagepar Roland19 » 04 nov. 2025, 23:37

J'ai commandé il y a environ 3 mois un article à 10€ sur Amazon et j'ai eu la surprise de le recevoir 3 fois.
la 2eme fois je me suis dis que Amazon devait avoir eu un bug !
A la 3eme fois j'ai trouvé ça louche et fais quelques recherches: Amazon prétend que j'aurai souscrit à un abonnement mensuel d'achat de cet article.
j'ai aussitôt demandé le remboursement et le retour du dernier article reçu et j'ai eu beaucoup de mal à annuler cet abonnement car le menu qui le permet est bien caché.
Il faut aller dans "livraisons programmées" puis "détails"
Soyez vigilants ...
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luciole83
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Re: Attention aux abonnements d'achat tombés du ciel

Messagepar luciole83 » 13 nov. 2025, 15:03

https://www.amazon.fr/gp/help/contact-us/general-questions.html?

Une page de contact ici.
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mallo
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Re: Attention aux abonnements d'achat tombés du ciel

Messagepar mallo » 13 nov. 2025, 18:10

Il faut faire attention aux choix proposés. Il ne faut se limiter à regarder le prix

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