Avis PRIMEO ENERGIE

[jphtex]

Bonjour
J'ai envie de changer de contrat d'électricité; actuellement je suis chez EDF Contrat ZEN fixe ; je serai intéressé par Primeo Energie , mais est ce que c'est opportun de le faire maintenant ou bien attendre l'appel d'offre 2025 de que choisir?
Merci pour vos conseils
Jphtex

[Sauvegarde]

Bonjour
J'ai envie de changer de contrat d'électricité; actuellement je suis chez EDF Contrat ZEN fixe ; je serai intéressé par Primeo Energie , mais est ce que c'est opportun de le faire maintenant ou bien attendre l'appel d'offre 2025 de que choisir?
Merci pour vos conseils
Jphtex

Faites le maintenant bien sûr.
Vous pourrez toujours migrer de nouveau plus tard selon les résultats de l'appel d'offre

[JMB69]

Bonjour
J'ai envie de changer de contrat d'électricité; actuellement je suis chez EDF Contrat ZEN fixe ; je serai intéressé par Primeo Energie , mais est ce que c'est opportun de le faire maintenant ou bien attendre l'appel d'offre 2025 de que choisir?
Merci pour vos conseils
Jphtex

Faites le maintenant bien sûr.
Vous pourrez toujours migrer de nouveau plus tard selon les résultats de l'appel d'offre

Bonjour,
Concernant la prochaine offre EMCE, savez-vous si l'on pourra bénéficier du tarif négocié par Que Choisir alors que l'on est déjà client du fournisseur lauréat de l'appel d'offre ? Merci

[Sauvegarde]

Les dernières fois le lauréat a mis à jour son tarif même pour les clients existants.

[Elvira3405]

Service client horrible !!!! Ils sont là pour vendre !!!! Même si c'est moins cher qu'ailleurs, ça laisse à désirer l'écoute du client !!!! J'ai passé 1h au téléphone pour adhérer à ce fournisseur !!! Ils ont changé 2 interlocuteurs qui n'ont fait que vendre !!!! Au bout d'un moment j'étais en colère du fait qu'ils n'étaient pas à l'écoute de leurs futurs clients... Au moment où j'ai décidé d'accrocher, ils sont venus avec : "Madame, c'est d'accord, on ne va pas vous créer encore des problèmes...." Pour au final, qu'après un mois chez eux, je me retrouve harcelée par le manque d'écoute et le fait d'avoir coché une case, me voilà vendue!!!!

[Sauvegarde]

C'est bien la première fois que je vois un avis négatif sur ce fournisseur...
Mais à la lecture du témoignagne nébuleux, je ne suis pas trop surpris

[Eric123]

Bonjour,

Primeo avis 2025 (2.6/5) : liste d'avis positifs et négatifs
https://www.fournisseurs-electricite.com/fournisseurs/primeo/avis

4,3/5 sur Trustpilot.
https://fr.trustpilot.com/review/primeo-energie.fr

[jojodassin]

"Service client horrible !!!! Ils sont là pour vendre !!!!"
Perso je fait ca en ligne quand c'est possible.

[Sauvegarde]

Et le moins cher du marché... Pour ceux qui ont signé début d'année

[Phil51]

Bonjour
Maintenant la question qui se pose :
- Faut-il conserver le contrat Primo Energie "offre fidélité" qui est actuellement à -20% et dans 3 mois à -25% du prix HT du kWh du TRV (avec un TRV qui peut évoluer et une remise dont on ne connait a priori pas la date de fin).
- Ou bien, partir vers l'offre lauréate EMCE 2025 avec Octopus Energie qui est à -21% du TRV actuel, figé pour 2 ans (donc pas d'évolution du prix HT pendant 2 ans).

Difficile de prévoir comment va évoluer le TRV HT. D'autant plus que son calcul va être totalement revu au 1er janvier 2026, voire même peut-être disparaitre (mais dans ce cas, il sera je pense remplacé par un prix repère, un peu comme pour le gaz).
La sécurité (peur de l'inconnu) fait pencher la balance vers l'offre EMCE 2025..