Avec l'assurance Gritchen, on est assuré de ne pas se faire rembourser

[Hulotte52]

Problème résolu et remboursement total reçu après avoir activé l'adresse de réclamation. donc , aller sur le site et écrire un courriel de réclamation avec références et documents à l'appui : ça les fait réagir. il n'en reste pas moins que ce courtier en assurances de séjours et voyages semble plutôt faire obstacle tant qu'il peut plutôt que d'aider les clients ayant souscrit une assurance le plus souvent accollée à la vente du séjour ou voyage. @Que Choisir pourrait-il s'y pencher ?

[Soisson]

idem pour nous ! nous avions réservé un séjour chez odalys, du 19/7 au 29/7 avec assurance gritchen et j'ai apris que j'avais un cancer donc chimio etc.... j'ai donc annule aussitôt mon voyage ,contacte Gritchen qui me demande tous les papiers etc....et me répond J'en suis encore choquée, que je ne peux pa être rembourse car j'ai prévenu TROP TOT il fallait le faire 30 jours avant le voyage !!!!! celle la on ne me l'avait jamais faite
je suis démuni face a tout cela et ne sais plus quoi faire Porter plainte?
j4ai donc une double peine ?,cancer et non remboursement
si qq peut m'aider ou me conseiller
merci

[valioud]

si qq peut m'aider ou me conseiller

Relire l'entièreté du fil et notamment ce que Hulotte52 préconise.

[joellebou]

Bien dommage de ne pas avoir lu cette article avant . Réservation mi juillet pour un départ début septembre , annulation fin juillet pour raison médical . le remboursement de l' assurance ne se fait pas ils demandent pleins de papiers encore et encore . C ' est deja bien pénible d' avoir une personne malade pour qu 'ensuite ne pas avoir ce remboursement . assurance qui profite à fuir ne prenez jamais cette assurance vous n' aurez jamais gain de cause .

[valioud]

vous n' aurez jamais gain de cause .

Encore une fois, relire l'entièreté du fil avant de sortir n'importe quoi.
L'auteur Hulotte52 nous précise :

Problème résolu et remboursement total reçu après avoir activé l'adresse de réclamation.