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Frais de résiliation à 5€ pour forfait mobile maintenant

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luciole83
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Frais de résiliation à 5€ pour forfait mobile maintenant

Messagepar luciole83 » 27 mai 2025, 17:14

Bonjour

Frais de résiliation de 5 euros maintenant chez B&You pour le forfait mobile sans engagement,

à partir du 9 juin 2025 pour les déjà abonnés et dès maintenant pour les nouveaux clients.

Donc faut se barrer de chez eux avant le 9 juin 2025.

https://www.quechoisir.org/actualite-frais-de-resiliation-bouygues-telecom-change-les-regles-n166424/

Pour le RIO, c'est au 3179.
Modifié en dernier par luciole83 le 29 mai 2025, 14:50, modifié 1 fois.

noss8
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Re: Frais de résiliation à 5€ pour forfait mobile maintenant

Messagepar noss8 » 27 mai 2025, 17:26

J'ai un forfait a 7.99€,130 GO en 5G qui fonctionne parfaitement et je vais résilier pour 5€ pour aller chez un autre FAI avec un réseau qui ne passe pas pour payez une sim et un forfait surement plus cher.
Que nenni.

Et ce sujet a déjà été posté:
https://forum.quechoisir.org/evolution-conditions-tarifaires-bouygues-t367156.html


Que faire en cas de litige ?

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luciole83
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Re: Frais de résiliation à 5€ pour forfait mobile maintenant

Messagepar luciole83 » 27 mai 2025, 21:47

Quel réseau ne passe pas ?

Et as-tu vraiment un smartphone compatible 5G, et es-tu vraiment sûr que ta zone est éligible à la 5G ?

Y'a Syma à ce prix et 5G, réseau SFR avec 150 GO, sans engagement.

https://www.symamobile.com/forfait?fid=364&req=compare&utm_source=affiliation-awin&utm_medium=cpa&utm_campaign=le-sept&id_affliator=nquxlkwdyg&sv1=affiliate&sv_campaign_id=274587&awc=41876_1748379109_7dd55b2789f56a88357a295a95c5681e
Modifié en dernier par luciole83 le 28 mai 2025, 13:22, modifié 1 fois.

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Re: Frais de résiliation à 5€ pour forfait mobile maintenant

Messagepar luciole83 » 27 mai 2025, 22:21

Forfait mensuel Lycamobile 200 Go - sans engagement
7.99€

Et pour qui s'en cogne des gigas et de la 5G, ici :

forfait mobile sans engagement à 1,80 euro par mois et 1 GO ici en ligne chez Reglo Mobile
(Centre Leclerc). Réseau SFR. Carte Sim à 5 euros.

https://www.reglomobile.fr/forfaits-mobiles/forfait4G0180?offerName=forfait4G0180

Nanatouille
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Re: Frais de résiliation à 5€ pour forfait mobile maintenant

Messagepar Nanatouille » 05 juin 2025, 18:32

Bonjour, j'ai quitté Bouygues pour rejoindre Auchan Télécom, j'ai fait ma commande le 02/06, Je viens de recevoir ma SIM aujourd'hui et le courrier m'annonce que la portabilité s'effectuera le 10/06... Je ne comprends pas pourquoi ce délai de portabilité est si long. C'est Auchan qui se charge de la résiliation. Savez-vous quelle date va compter pour Bouygues ? Vais-je devoir payer les 5 eur de résiliation ? et si oui comment contester ?
Merci pour vos retours.

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Re: Frais de résiliation à 5€ pour forfait mobile maintenant

Messagepar b58 » 06 juin 2025, 12:08

Bonjour
Extrait de: https://www.legifrance.gouv.fr/jorf/id/JORFTEXT000047521690
"Lorsque l'abonné dispose d'un droit de rétraction ou de renonciation en application du code de la consommation, le délai de portage ne court qu'à l'expiration de ce droit."
Savez-vous quelle date va compter pour Bouygues ?
L44-4 du code des postes et communications électroniques précise ceci en substance:
"le portage effectif du numéro entraîne de manière concomitante la résiliation du contrat qui lie cet opérateur à l'abonné."
Vais-je devoir payer les 5 eur de résiliation ?
Si les frais de résiliation sont effectifs à la date de résiliation, ils seront hélas dûs.

b58
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Re: Frais de résiliation à 5€ pour forfait mobile maintenant

Messagepar b58 » 07 juin 2025, 09:54

Si les frais de résiliation sont effectifs à la date de résiliation, ils seront hélas dûs
.
J'ai écri que ces frais sont dûs cependant vous pouvez informer BT dès maintenant de votre désaccord avec l'application de ces frais (conformément aux dispositions de l'article L224-33* du code de la consommation, vous avez dû être averti du projet d'application de ces frais de résiliation à compter du 9 juin).Et comme vous avez alors l'obligation de résilier votre contrat, ce sera fait dans le cadre de la portabilité que vous avez demandée (résiliation effective le 10 juin lors du portage de votre numéro).
*https://www.legifrance.gouv.fr/codes/article_lc/LEGIARTI000043545735

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