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retour colis ?????rue du commerce

a184822222
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retour colis ?????rue du commerce

Messagepar a184822222 » 06 janv. 2015, 12:15

je veux retourner mon colis, je suis allé 4 point différents relais Mondial Relay, ils ont refusé recevoir mon colis ,à cause de mon code du bon de retour ne marché pas ,je veux savoir ce que c'est passé ????????????????? dernier point relais Mondial a reçu mon colis ,mais ,encore code ne marché pas ,je m'inquiète beaucoup qu'il vais perdre.

retour N 1909341
commande n° 366051254

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RueDuCommerce
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Re: retour colis ?????rue du commerce

Messagepar RueDuCommerce » 09 janv. 2015, 10:44

Bonjour a184822222,

Je suis sincèrement désolée que vous ayez rencontré des difficultés pour le retour de votre produit.

Avez-vous pu le déposer dans un point relais ?

Si, oui pouvez-vous m'en communiquer le numéro de suivi s'il vous plaît?

Dans l'attente de vous lire.

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