Bonjour . mon colis arrive avec un contenu que je n‘ai pas commandé. Cependant l’étiquette mondial relay (expéditeur et destinataire, moi) est bonne. étiquette bien recollée sur un colis destiné à un autre !
au téléphone, des opérateurs vous donne la marche à suivre sauf que le site ne fonctionne pas. Ni avec android (tel) ni avec windows (ordi). aucune communication sur une panne de serveur. les opérateurs de la plateforme ne donnent aucune autre façon de faire que de se servir de leur formulaire de contact qui une fois rempli (texte et photos réduites ) ne s’envoie pas, ne pars pas.
comment faire ? Merci