plus acces a ma boite mail ?

[david85460]

bonjour
j'ai une boite mail neuf.fr
y a bien longtemps de ca j'ai du faire une manipulation sans faire attention,je pense que j'ai du changer mon mots de passe,et depuis je peut plus accéder a ma boite mail
alors bien sur faire mots de passe oublier ne sert a rien,car ca envoie le nouveau sur celle ci,mais comme,je peut pas la mettre sur un logiciel de mail,du coup be je ses pas comment faire
merci

[valioud]

Vous êtes bien certain de mettre votre adresse complète (pré[email protected]) dans la zone "Nom d'utilisateur" juste au dessus du mot de passe ?

SFR a changé sa méthode d'identification début 2021 et le mot de passe est demandé en boucle si le nom d'utilisateur n'est pas défini comme tel.

[david85460]

Bonjour
Oui j'en suis certain
C est bien embêtant cette histoire
Si vous avez une solution,je suis preneur
Merci

[valioud]

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