Otello - Retour expérience ?

[Grizzly92]

En effet ils m’en ont envoyé un autre rapidement. Le problème c’est pour se faire reprendre l’autre qui traine dans mon appart depuis des semaines. Carton rouge à Db Schencker

[brunomnr]

Malheureusement, une entreprise avec des gens pas très sérieux.

[Grizzly92]

Que se passe-t-il chez Otello ? Un ami a commandé un matelas mais à toutes les peines du monde à obtenir un délai ou une explication. Fermeture de l’usine ? Délocalisation ?

[Matelas Otello]

Bonjour ,

commande du 6 Février pour votre ami .

Je veux bien que notre délais sur le 160*200 soit un peu plus long que prévu mais de la à supputer Fermeture de l'usine ou délocalisation ...

Pour vous donner une réponse et votre ami à eu la même notre usine nous as annoncé une rupture temporaire sur les ressorts ensachés pour les blocs 160*200.

Ce problème est résolu depuis peu et la conception des 160 est reparti.

Fabriqué en France est un choix et une volonté mais comporte aussi quelques difficultés pour avoir des dates précises.


Cordialement