retard de remboursement des billets annulés par la Compagnie

[Abder]

Bonjour,
J'ai été le sujet de deux annulation de vols. Le premier vol Muscat-Paris a été annulé par la compagnie omanaise car le sultana a décrit l'arrêt des vols e 23 dec 2020. Suite à cette annulation, j'a réservé sur le sire EDreams un autre vols qui annulé aussi par la compagnie.
J'essaie de me faire rembourser depuis décembre des compagnies sans succès.
Omanair me demande d'attendre un an pour le faire rembourser et EDreams ne me donne aucune information à part qu'ils attendent le remboursement de la compagnie avant de me rembourser.
J'ai passé des heures au téléphone sans succès.
Que me reste t-il comme démarche pour exiger de ces compagnies le remboursement de mes billets annulés?
Merci.
Cordialement.

[M 31]

Bonjour,
voir:
https://www.economie.gouv.fr/particuliers/annulation-retard-billet-avion-remboursement

https://www.europe-consommateurs.eu/tourisme-transports/voyage-en-avion/passagers-aeriens-vos-droits.html