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Showroom privé ARNAQUE

Romanerenens
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Showroom privé ARNAQUE

Messagepar Romanerenens » 10 oct. 2021, 20:33

Commande non reçu 238741814
Et le site refuse de me rembourser !! J’en ai pour 117€ !! J’ai acheté des couches lavable pour mon bébé j’ai un budget serré je voulais faire des économies …

justedroit
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Re: Showroom privé ARNAQUE

Messagepar justedroit » 11 oct. 2021, 08:23

Bonjour Romanerenens,
L'emploi du conditionnel ne vous permet pas de parler d'arnaque.


Que faire en cas de litige ?

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Showroomprive
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Re: Showroom privé ARNAQUE

Messagepar Showroomprive » 03 nov. 2021, 10:05

Commande non reçu 238741814
Et le site refuse de me rembourser !! J’en ai pour 117€ !! J’ai acheté des couches lavable pour mon bébé j’ai un budget serré je voulais faire des économies …
Bonjour,

Je suis sincèrement désolé d'apprendre la non-réception de votre commande.

Je vous présente mes excuses pour ce désagrément.

Après vérification , je constate que votre réclamation a été prise en charge et traitée par nos services en date du 28/10/21.

Une réponse vous a donc été apporté sur ce sujet par email.

Par ailleurs, je vous informe avoir pris le soin de remonter cette anomalie auprès de nos services afin d'y remédier prochainement.

Tout en vous remerciant pour votre compréhension, je reste à votre disposition pour tout autre renseignement.

Ayoub

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