Messagepar canojeanmarc » 13 déc. 2022, 06:43
Nous sommes le 13/12/2022 et depuis le 30 Novembre, je suis sans aucunes nouvelles d'un colis qui devait arrivé dans le calvados. Le service client de mondial relay est une honte, un pur scandale. Aucunes réponses à mes mails autres qu'un courrier automatique. Quand à l'accueil téléphonique, ce n'est que bla bla et formules toutes faites; nous sommes désolé, nous cherchons, on a trouvé, c'est réglé, ah non on pensait, bref mon conseil; oubliez mondial relay, et privilégiez la poste via colissimo. Honte à mondial relay, boycott.