MAIF refuse de m'indemiser prejédice sinistre auto ( si ne je répare pas chez le garasiste)

[gillesdg2004]

Bonjour,

Je suis dans une situation presque similaire sauf qu il n y a pas de tiers identifié.

Assuré tous risque, j ai eu un sinistre en stationnement, donc non responsable.

L expert chiffre les réparations juste en dessous de la valeur de l auto, donc économiquement réparable, mais procédure riv, de plus le cabinet veut enlever le véhicule avant d envoyer la proposition de cession , ahurissant !!!!

Donc pas de tiers identifié + procédure Riv

Par téléphone le cabinet d expert propose une cession à la Vrade de 4000 ou alors réparation. - la franchise.
Par contre si je ne fais pas réparer, c est très flou, ils me disent 2 choses contradictoires
1) indemnisation = vrade- valeur résiduelle- la franchise , 4000-800-200= 3000

2) ils évoquent la possibilité de faire un rapport "en estimation " à 10 euros la main d œuvre et des pièces divisées par 2. Si je ne fais pas réparer. Donc environ 1900e

Ces 2 options sont elles légales? , car j aimerais être indemnisé à hauteur du montant des réparations de 3800 fixé par l expert et non pas vrade- valeur résiduelle ou chiffrage divisé par 2.

A noter que j ai eu copie du pv d expert mais ils me disent que c est provisoire et que le rapport définitif serait fait en fonction de ma décision de céder ou pas le véhicule.

Je souhaite donc garder le véhicule et être indemnisé immédiatement sur la base de 3800- la franchise SOIT 3600, et voir plus tard pour réparer ou pas.
Est ce possible sachant qu il n y a pas de tiers identifié,

Sans tiers identifié, ai je droit à l indemnisation entière (sans modification sur les taux de mod ou sans la tva ou quelques réductions que ce soit). Comme indiqué dans plusieurs arrêts de la cours de cassation, mais avec tiers identifié.

Je ne sais pas comment faire??

Metci pour vos réponses.

[Floch6768]

bonjour

véhicule assuré tous risques sans tiers identifié classé VRADE:

- vous le cédez à l'assureur qui vous réglera 4000€ moins la franchise de 200€ soir 3800€

- vous désirez le conserver: l'assureur vous réglera bien 3000€ (4000-800-200)
Si vous le faites réparer pour 3800€ en justifiant facture à l'appui l'assureur paiera 3800€

[gillesdg2004]

Bonjour,
Merci de votre réponse.

Donc le principe de l indemnisation entière du préjudice (cf arrêts cours de cassation) si on ne repare pas le véhicule ne s applique pas dans mon cas ??
Est ce à cause de la procédure riv ou est ce parce qu il n y a pas de tiers identifié ??

J ai un autre véhicule qui a été rayé en stationnement sans tiers identifié.
Par contre la il n y a pas de procédure riv.

Est ce que légalement je peux obtenir l indemnisation sans réparer (700 euros de chiffrage expert) ?
Sachant que l expert a dit que si je ne répare pas alors il modifierait son rapport, avec baisse de mod et baisse des pièces et l assurance retiendra la tva, donc cela fera environ 350e.

Merci de vos éclairages.

[Floch6768]

Au départ vous mentionnez une valeur d'épave de 800€ et maintenant 700€. Sans parler de la franchise contractuelle l'assureur respecte son contrat.
Il vous propose de racheter votre véhicule épave classé en VRADE. Libre à vous d'accepter ou non.
Vous voulez le conserver, c'est votre droit, et de le réparer plus tard; c'est votre droit

Sans tiers identifié la Cour de Cassation n'a rien à voir puisque le sinistre est contractuel

[zazinho]

Bonjour les amis je reviens car la Maif me refait le même coup pour un autre sinistre auto non responsable.

1ère expertise 700 euro.

Mais dès que l'expert et le garage chez qui l'expertise a été faite m'ont vu refuser de signer le bon de réparation du véhicule (on a voulu me forcer la main ) ils ont changé le montant de l'expertise à 400 euro en supprimant la soit disant main d'œuvre (MO).

En gros si je ne répare pas ou répare moi même le véhicule on me versera 400€ et si je veux faire réparer mon véhicule dans un autre garage de mon choix ultérieurement alors je dois d'abord avancer les frais et ensuite leur envoyer les factures acquittés pour peut être être remboursé à hauteur maximum de 700€.

C'est toujours les même comportements abusifs et donc je suis reparti pour un tour avec des courriers recommandés.

Je vous tiens au courant.

[zazinho]

Voici l'email scandaleux que j'ai reçu de la part de la MAIF après envoi d'un courrier LRAR :

Cher Sociétaire,


Je fais suite à votre courriel.


L'expert nous a transmis son rapport d’expertise définitive déduction faite de la main d’œuvre puisque vous souhaitez vous-même procéder aux réparations de votre véhicule.



Le montant qu'il a chiffré s'élève à la somme de 433 € TTC.



Dans le cas où vous ne souhaitez pas faire réparer votre véhicule, votre contrat prévoit une indemnité en HT du montant des réparations chiffrées par l'expert soit la somme de 361 € que je vous adresse aujourd'hui en lieu et place du règlement annoncé de 433 €.



Par ailleurs, si vous décidez de faire réparer votre véhicule, une indemnité complémentaire pourra être versée.



Pour votre parfaite information, vous trouverez ci-joint la copie des conditions générales de votre contrat.

Une question ? Téléphone, courriel, courrier : nous sommes là pour vous répondre et restons à votre disposition.


Sentiments mutualistes,

[zazinho]

Bonjour je reviens vous donner des nouvelles car le dénouement a été encore plus rapide cette fois ci.
J'ai envoyé une LRAR hier soir et une copie de LRAR par email ce matin et malgré l'excès de zèle de la gestionnaire j'ai quand même appelé pour demander les coordonnées du service réclamations de la Maif afin de faire remonter l'affaire à l'échelon supérieur et comme par magie 5 minutes après mon appel un responsable du service sinistre ( très gentil et aimable faut le souligner) m'a confirmé que j'allais recevoir le montant intégral de l'expertise initiale.

Je ne pourrais jamais remercier assez ce forum qui est vraiment magnifique je vous aime de tout cœur car c'est en suivant les conseils et les bases juridiques que vous nous avez donné que tout cela est possible.

Longue vie aux gens bénévoles dans les forums vous êtes une bénédiction pour l'humanité. Bravo

[Floch6768]

merci de votre dernière intervention. Heureux pour vous du bon dénouement de votre problème

[justedroit]

Bonjour zazinho,
Content pour vous de cette heureuse issue.

[zazinho]

Merci chers amis "Floch6768" et "Justedroit" car sans vous c'était une bataille perdue d'avance.

Sachant que c'est moi qui ai ouvert ce topic pour le même problème en 2024 et toujours avec la Maif je pense les assureurs tentent tout le temps leur chance de réduire les indemnisations des assurés car ça ne leur coûte rien de tenter et ça rapporte gros.

En gros à chaque sinistre il faudra batailler dur face aux assureurs pour faire valoir nos droits c'est vraiment ignoble.

Les assureurs et les experts sont vraiment des gens sans scrupules.

Le slogan de la Maif est : l'assureur militant ...c'est vrai mais militant pour ses propres intérêts pas ceux des assurés ...