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Leclerc High tech

evelyne55
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Leclerc High tech

Messagepar evelyne55 » 28 déc. 2020, 20:45

Le 21 décembre j ai commandé une tablette Lenovo à 179,99€ avec 80€ de bons d achat actives sur carte leclerc.j ai bien donné le numéro de ma carte Leclerc et comme rien n'était crédité sur ma carte j ai pose la question lors du retrait de la tablette dans le magasin Leclerc de valence .je pensais que ce serait faut au moment du retrait de la commande.Mais rien....je suis "arrivée "à contacter le service client qui m'a demandé d envoyer des renseignements par mail( alors que la carte Leclerc est enregistrée ds mon compte client ainsi que mon achat)et on m'a répondu que il fallait 6 semaines d attente!!!!!
Je n'ai mm plus le choix de renvoyer l article qui était un cadeau de Noël....
Depuis,j ai vu qu il y a énormément d avis négatifs sur ce site.
J avais confiance car je pensais que les contacts et le sav était celui de leclerc

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