FORUM QUE CHOISIR
Que Choisir : Expert - Independant - Militant
retour au site

INFO PRESSE ARNAQUE ATTENTION PRELEVEMENT AUTOMATIQUE ABUSIF

floreboard
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 1
Enregistré le : 04 nov. 2014, 14:29

Re: INFO PRESSE ARNAQUE ATTENTION PRELEVEMENT AUTOMATIQUE AB

Messagepar floreboard » 04 nov. 2014, 14:32

Bonjour,

Je viens également de m'apercevoir de 3 prélèvements de 19 euros
en septembre, octobre, novembre!
J'ai bien évidement reçu aucun magasine!

A quelle adresse écrire ou qui appeler??

Merci,

Bien à vous,

Hallucinant,

Flore

Maurice ADIBA
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 1
Enregistré le : 11 août 2015, 07:09

Re: INFO PRESSE ARNAQUE ATTENTION PRELEVEMENT AUTOMATIQUE ABUSIF

Messagepar Maurice ADIBA » 11 août 2015, 07:23

Bonjour,
03/08/2015, prélèvement par info presse de 22.69 euros ! pour un abonnement fantôme. Quand ce genre de pratiques vont-elles cesser, quand une action collective sera mise en route ?
Je vais donc être obligé de contacter ma banque pour un rejet tardif, merci à info presse pour le temps que je vais encore perdre à régler une situation dont je ne suis pas maitre.


Que faire en cas de litige ?

UFC-Que Choisir
UFC-Que Choisir


Pialepoutre
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 1
Enregistré le : 17 mars 2016, 10:06

Re: INFO PRESSE ARNAQUE ATTENTION PRELEVEMENT AUTOMATIQUE ABUSIF

Messagepar Pialepoutre » 17 mars 2016, 10:08

Je suis outrée de leur comportement après deux lettres recommandés envoyées depuis 2014, je propose une procédure collective ! C'est inadmissible !

pampa
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 2
Enregistré le : 23 avr. 2016, 11:02

Re: INFO PRESSE ARNAQUE ATTENTION PRELEVEMENT AUTOMATIQUE ABUSIF

Messagepar pampa » 23 avr. 2016, 11:07

Bonjour

Moi aussi je rencontre des soucis avec 3 abonnements non reçus sur 4, je parle bien d'abonnements et pas de magazines... à ce jour j'ai passé plusieurs coups de fils et mails qui n'ont rien changés. Je m'apprêtais à envoyer un 1er recommandé pour faire les choses dans l'ordre, mais vu les commentaires précédents je suis septique sur mes chances de faire évoluer la situation !

AliceAliceAlice
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 1
Enregistré le : 12 sept. 2016, 22:52

Re: INFO PRESSE ARNAQUE ATTENTION PRELEVEMENT AUTOMATIQUE ABUSIF

Messagepar AliceAliceAlice » 12 sept. 2016, 22:55

Bonjour,

Depuis mi-aout, je suis prélevée de 60€ par info-presse, alors que je ne reçois aucun magazine,
Il y a eu résiliation depuis au moins 2 ans !!!
Je vais essayer le rejet tardif, Est-ce que certains sont parvenus à les contacter pour se faire rembourser ?
Comment s'assurer qu'ils n'aient plus mes coordonnées bancaires à l'avenir ?

Merci d'avance,

Alice

Ariel CONTE
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 1
Enregistré le : 01 déc. 2016, 09:32

Re: INFO PRESSE ARNAQUE ATTENTION PRELEVEMENT AUTOMATIQUE ABUSIF

Messagepar Ariel CONTE » 01 déc. 2016, 09:38

Bonjour,
Je viens de signaler à ma banque un prélèvement abusif d'INFO PRESSE prévu pour demain.
Comment se fait-il que cette société continue ses [Message Modéré] alors que je vois des messages datés de 2013 sur ce forum ?

MYELEM
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 1
Enregistré le : 15 mai 2017, 15:59

Re: INFO PRESSE ARNAQUE ATTENTION PRELEVEMENT AUTOMATIQUE ABUSIF

Messagepar MYELEM » 15 mai 2017, 16:06

Bonjour. Egalement un pbm avec un abonnement papier en date du 24/03/17 et aucune livraison à ce jour (15/05) malgré mes relances ! Compte débité bien évidemment. Que faut-il faire ? Merci d'avance

Lemoine12345
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 2
Enregistré le : 24 févr. 2019, 13:06

Re: INFO PRESSE ARNAQUE ATTENTION PRELEVEMENT AUTOMATIQUE ABUSIF

Messagepar Lemoine12345 » 24 févr. 2019, 13:20

Bonjour,
je suis également victime de deux prélèvements de 56€ les 14/01 et 12/02/19.
Pouvez-vous m'indiquer la procédure à suivre pour régulariser cela svp ?
J'ai besoin d'un numéro de téléphone qui me permet d'être en contact avec une personne (pas un serveur vocal) et d'une adresse mail pour régulariser cela.
Une des commandes porte le n°10618105 sur le relevé du prélèvement par exemple si cela peut vous aider à faire des recherches...
J'aurais souhaité être avertie du renouvellement de l'abonnement pour pouvoir l'interrompre le cas échéant même si la publication est de qualité.
C'est ce qui se pratique avec tous les abonnements, le principe de renouvellement automatique n'est pas acceptable d'un point de vue commercial il correspond à une vente forcée.
Merci d'avance pour votre retour.
Cordialement
CL

CHRI13
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 1
Enregistré le : 22 août 2020, 17:51

Re: INFO PRESSE ARNAQUE ATTENTION PRELEVEMENT AUTOMATIQUE ABUSIF

Messagepar CHRI13 » 22 août 2020, 18:20

Bonjour, prélevée abusivement d'un montant de 94,44 euros ce 13/08/2020 avec une nouvelle autorisation, un nouveau mandat de prélèvement que je n'ai en aucun cas accordé, sans que j'ai renouvelé un abonnement chez eux. Je dénonce leurs pratiques illégales.

steven29000
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 1
Enregistré le : 11 mai 2022, 08:53

Re: INFO PRESSE ARNAQUE ATTENTION PRELEVEMENT AUTOMATIQUE ABUSIF

Messagepar steven29000 » 11 mai 2022, 08:58

Bonjour moi sa fait quel que mois qu'il me prélève et sa depuis que j'ai souscrit chez IBERDROLA le fournisseur électricité je commence a me pauser des question car je trouve comme quand même bizard depuis j'ai souscrit chez eux des prélèvement de presse media tombe sur mon compte
Avez vous Souscrit chez IBERDROLLA ou Autre fournisseur puis âpre les prélèvement sont arriver sa vous la fait aussi sa car je trouve pas de numéro ni d'adresse pour presse media et quand même je perte presque 90€ par mois car il prélève sur mon compte

Un problème juridique - Abonnement intégral Que Choisir + 4 questions juridiques

 


  • A lire aussi
    Réponses
    Vues
    Dernier message

Retourner vers « Vente en ligne »



Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 7 invités

En savoir plus