Bonjour,
J'étais chez Free et comme virgin, ce sont les 2 plus gros [Message Modéré].
Pour votre facture, c'est normal vous en aurez jamais : si vous lisez les CGV le téléphone même payer en intégralité reste la propriété de Free, et oui .... et si vous souhaitiez les quitter vous perdez votre numéro ... ils ne font pas la portabilité (pareil pour virgin)
Moi j'ai quitter Free et fais opposition sur mes factures . Maintenant ils m'ont mis une société de recouvrement et si je veux contacter cette dernière 1,50 euros / appel + 0,32/ minutes...
Moi çà me fait rigoler .... ils n'iront jamais au tribunal , çà leur couterait chère ....
Pour ma part , je suis maintenant chez Bouygues : 1 peu plus chère mais qualité réseaux TOP, box pareil.