Bonjour,
Même arnaque jeudi 31 octobre 2019 vers 17h. Derrière la rassurante entreprise de proximité "Mercier Père et Fils fidèle à sa clientèle depuis 30 ans" et soit disant située dans ma ville de Villiers sur Marne se cachent "Les établissements du Faubourg" sis à Paris 17°.
Etant incapable de déboucher seul mon évier avec des méthodes classiques (démontage syphon, soude puis plus tard acide), je fais appel à un plombier pour un devis. Il me propose d'utiliser un furet électrique à partir de mon évier en m'annonçant un prix de 280 euros ce que j'accepte. Le furet n'est pas assez long (2m50); Je lui propose d'effectuer la même opération à partir des évacuations lave linge et lave vaisselle qui ont un raccordement au même tuyau d'évacuation que l'évier mais à 3m environ.
Il dit que c'est inutile et me conseille fortement de faire appel à un camion hydro-cureur de la même société, le bouchon état très en aval de mes tuyauteries voire à l'extérieur de la maison
Facture 1000 euros...j'accepte après avoir rapidement regardé des prix annoncés par d'autres entreprises sur Internet (plus faibles de 400 euros cependant mais j'en ai déjà pour 280 euros de furet...). 20 mn après arrive le camion qui apparemment circulait du côté de Creteil. Ils sont à présent 3 chez moi avec un discours du type "mon pauv monsieur l' installation de votre pavillon est mal faite" "On fait des heures sup à cause de vous". Insupportable
Assez rapidement le bouchon saute au voisinage du lave vaisselle de toutes évidences (et pas très en aval de mes tuyauteries voire à l'extérieur de la maison comme annoncé).
Je paie. On m'annonce 1000 euros +90 euros + 10% de TVA soit 1200 euros. Je suis en train de me faire arnaquer d'au moins le double de la valeur réelle de la prestation.
L'astuce de l'arnaque sur le débouchage est donc 1/ de se présenter comme une entreprise de proximité (alors que clairement le plombier ne connaissait pas ma ville quand je lui ai posé quelques questions sur leur localisation) 2/ ne pas explorer tous les accès à la tuyauterie 3/ utiliser un furet court (il en existe de 10m) 3/ avoir un camion cureur dernier espoir à proximité immédiate 4/ annoncer au départ un devis gratuit (mais pas le déplacement) puis le prix du furet puis celui du camion en omettant de rajouter 200 euros au final.
A bon entendeur...