EASYJET ne rembourse pas

[Yoann06]

Après trois ans d’attente, et pas de remboursement … EasyJet ayant d’autorité émis des avoirs sur les billets d’avion qu’ils ont annulé pendant le Covid, j’ai décidé d’offrir ces avoirs à des proches.
Pour ma part, je boycotte dorénavant EasyJet et les compagnies du même type …
Je préférerais payer même le double un billet et voyager sur une compagnie régulière plutôt que chez ces voleurs et [Message Modéré]
Si tout le monde en faisait autant, ils changeraient rapidement leur façon de faire

[gilloraymondo]

"EasyJet ayant d’autorité émis des avoirs sur les billets d’avion qu’ils ont annulé pendant le Covid,"

Bonjour,

Dans ce cas, il faut contraindre la compagnie au remboursement en saisissant la justice. Le résultat est certain d'avance car le texte de droit (articles 5, 8 et 7 du règlement 261/2004 du Parlement Européen et du Conseil) est, à ce point, tellement carré qu'il ne permet pas la moindre interprétation. Le Juge ne peut qu'appliquer le droit et condamner la compagnie à rembourser en cash dès lors que le passager n'a jamais donné son accord à un remboursement sous la forme d'un bon d'achat.

Dans ce type de cas, la procédure est simple ! La seule difficulté est la patience. Voir exemple d'une procédure menée dans ce cadre, là (faire un copié collé car pas moyen de publier un lien sur ce forum) : https://retardimportantavion.wordpress.com/2021/03/01/vols-annules-pour-coronavirus-remboursement-et-non-bon-dachat-avoir/

Cordialement