Bonjour à tous,
Besoin de votre aide
je passe une commande et
- 20 capsules de café -> remplacé par 10 (pour le prix de 20 !)
- 1 paquet de café de 200g -> remplacé par 2 paquet de 50g (pour le prix de 200g)
- je refuse une bouteille de champagne (pas celui que j'avais commandé)
- je refuse un paquet d'épice (pas celles que j'avais commandé)
= tout est facturé
= je me suis fait avoir de 30 euros !!!!
on fait comment dans ces cas là ?