Bonjour,
j'ai réservé 5 billets pou aller en Inde, départ prévu en juin 2020. La réservation a été faite par le biais de TRAVELGENIO auprès d' AIR INDIA.
Suite au COVID, le vol a été annulé. J'ai demandé le remboursement , seulement TRAVELGENIO et AIR INDIA se rejettent la balle. Je n'ai aucune réponse satisfaisante en date de ce jour.
Pouvez-vous m'aider.
Merci d'avance.
Bien cordialement,