FORUM QUE CHOISIR
Que Choisir : Expert - Independant - Militant
retour au site

Colis Privé : transporteur incompétent

HIRIART1965
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 1
Enregistré le : 13 mars 2024, 06:09

Re: Colis Privé : transporteur incompétent

Messagepar HIRIART1965 » 13 mars 2024, 06:11

Si je pouvais donner un ZERO je n'aurais pas hésité une seule seconde. Deux commandes passées chez zalando et livraison prévue avec colis privé. Tout aller bien jusque là. Or les deux commandes disent être livrées à domicile mais je n'ai jamais été livrée, ni à domicile ni dans la boite aux lettres. J'ai déposé une réclamation et je viens de recevoir un mail de leur part. Ils me demandent de me rapprocher de ZALANDO. Tout de même un comble non !!! ils sont rémunérés pour livrer via des livreurs peu scrupuleux. Il est bien entendu que ces deux colis ont été volés cela ne fait aucun doute. Mais personne s'insurge !!!! zalando rembourse et dit vouloir faire une enquête. La meilleur des choses à faire Zalando c'est faire appel à un autre prestataire de livraison!!! écoutez moi FUYEZ COLIS PRIVE

enna81000
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 1
Enregistré le : 07 nov. 2024, 14:29

Re: Colis Privé : transporteur incompétent

Messagepar enna81000 » 07 nov. 2024, 14:31

S28800077453


Que faire en cas de litige ?

UFC-Que Choisir
UFC-Que Choisir


NAMASKAR
Consom'acteur *
Consom'acteur *
Messages : 3
Enregistré le : 12 mars 2022, 13:08

Re: Colis Privé : transporteur incompétent

Messagepar NAMASKAR » 26 mars 2025, 18:52

COLIS PRIVE sont très très mauvais!
J"ai commandé auprès de SPARTOO qui à fait appel à cette entreprise pour me livrer... COLIS jamais arrivé, COLIS PRIVE qui m'affirme qu'une enquêté à été diligenté et mon colis à bien été reçu, donc je suis un menteur! Je saisi la direction des fraudes puis courrier A/R et enfin procureur de la république si besoin. Je déteste être traité de cette façon par des gens sans scrupule et suis prêt à y passer un peu de temps! Faite de même!

Avatar du membre
valioud
Consom'acteur *****
Consom'acteur *****
Messages : 6805
Enregistré le : 03 mai 2020, 16:04

Re: Colis Privé : transporteur incompétent

Messagepar valioud » 26 mars 2025, 20:12

J"ai commandé auprès de SPARTOO
Donc ce n'est pas le transporteur que vous devez contacter mais le vendeur.
On rappelle que tant que le produit ne vous a pas été délivré, sa propriété ne vous en est pas transférée.

Un problème juridique - Abonnement intégral Que Choisir + 4 questions juridiques

 


  • A lire aussi
    Réponses
    Vues
    Dernier message

Retourner vers « Colis Privé »



Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur enregistré et 1 invité

En savoir plus