CASSE DES TURBOS VOLKSWAGEN

[visiteur]

Sur touran 2.0 HDI - 64.500 kms- émission soudaine de fumée bleutée. Diagnostic de volkswagen le turbo est H.S. - Prix de la pièce seule 1.700,00 euros...

Consultant plusieurs sites Internet et revues spécialisées, il est effarant de découvrir le nombre de cas similaires - quels que ce soit le modèle Volkswagen - ce qui démontre bien que cette détérioration très prématurée et généralisée est liée à un défaut ou à une mauvaise conception, ce qui n''empêche pas VOLKSWAGEN de réclamer scandaleusement à ses client d''en supporter le préjudice aussi injuste et qu''exorbitant.

Comment agir en urgence pour contraindre VW à assumer ses responsabilités?
L''UFC que Choisir pourrait-elle peser de toute sa notoriété pour apporter son aide?

Sincères remerciements pour un éventuel soutien.

[kerninon]

Casse de turbo à 150 000 kms sur Touran 105 TDI.
Voici l''historique de cette panne :
1) Voiture immobilisée une semaine
2) voiture de remplacement Avis payée par assurance VW 5 jours
3) facture réparation 2000 euros
4) prise en charge par VW national ou régional demandée au garage VW de Quimper où la voiture a été réparée : 700 euros
5) geste commercial du garage VW où la voiture a été achetée et où elle est entretenue pour 250 euros (révision intermédiaire)
RESULTAT TOTAL : reste facture 1050 euros plus 2 jours location voiture soit 180 euros.
Préjudice subi 1130 euros, plus désagréments et déplacements (200 kms) pour récupérer le véhicule.
Quoiqu''étant par ailleurs satisfait du véhicule, je réfléchirai à deux fois avant d''acheter un véhicule identique. Malheureusement, je ne suis visiblement pas le seul.
Michel Kerninon, Kergadiou, 29670 Taulé