Avis PRIMEO ENERGIE

[Phil51]

Bonjour

Je vais essayer de faire court :
- Si vous avez souscrit une offre du kWh HT à -20% vous êtes largement gagnant par rapport à TotalEnergies qui propose au mieux -10%. Si vous n'êtes pas à -20%, vous n'avez pas leur meilleur offre.
- Ne pas prendre la mensualisation, cela évite les surprises sur la facture de rattrapage. Prendre la facturation au réel chaque mois
- Si votre abonnement est plus cher que TotalEnergies, ce n'est pas normal. Ils vous ont refilé des services qui ne servent à rien
- Ne jamais passer par un comparateur sponsorisé. Utiliser le comparateur du médiateur de l'énergie
- Ne jamais se faire rappeler par un commercial
- le suivi de la consommation en kWh, vous l'avez temps réel sur le site Enedis (et sur des applications tierces type HelloWatt)
- Ne jamais souscrire un contrat si on ne comprend pas tout. Bien se renseigner avant et comparer. Si on n'est pas en mesure de le faire, il faut rester au tarif bleu EDF
- Vous n'avez aucun engagement avec eux. Vous pouvez changer à tout moment et repartir chez TotalEnergies si vous préférez.

Cordialement

[jphtex]

Bonjour
J'ai envie de changer de contrat d'électricité; actuellement je suis chez EDF Contrat ZEN fixe ; je serai intéressé par Primeo Energie , mais est ce que c'est opportun de le faire maintenant ou bien attendre l'appel d'offre 2025 de que choisir?
Merci pour vos conseils
Jphtex

[Sauvegarde]

Bonjour
J'ai envie de changer de contrat d'électricité; actuellement je suis chez EDF Contrat ZEN fixe ; je serai intéressé par Primeo Energie , mais est ce que c'est opportun de le faire maintenant ou bien attendre l'appel d'offre 2025 de que choisir?
Merci pour vos conseils
Jphtex

Faites le maintenant bien sûr.
Vous pourrez toujours migrer de nouveau plus tard selon les résultats de l'appel d'offre

[JMB69]

Bonjour
J'ai envie de changer de contrat d'électricité; actuellement je suis chez EDF Contrat ZEN fixe ; je serai intéressé par Primeo Energie , mais est ce que c'est opportun de le faire maintenant ou bien attendre l'appel d'offre 2025 de que choisir?
Merci pour vos conseils
Jphtex

Faites le maintenant bien sûr.
Vous pourrez toujours migrer de nouveau plus tard selon les résultats de l'appel d'offre

Bonjour,
Concernant la prochaine offre EMCE, savez-vous si l'on pourra bénéficier du tarif négocié par Que Choisir alors que l'on est déjà client du fournisseur lauréat de l'appel d'offre ? Merci

[Sauvegarde]

Les dernières fois le lauréat a mis à jour son tarif même pour les clients existants.

[Elvira3405]

Service client horrible !!!! Ils sont là pour vendre !!!! Même si c'est moins cher qu'ailleurs, ça laisse à désirer l'écoute du client !!!! J'ai passé 1h au téléphone pour adhérer à ce fournisseur !!! Ils ont changé 2 interlocuteurs qui n'ont fait que vendre !!!! Au bout d'un moment j'étais en colère du fait qu'ils n'étaient pas à l'écoute de leurs futurs clients... Au moment où j'ai décidé d'accrocher, ils sont venus avec : "Madame, c'est d'accord, on ne va pas vous créer encore des problèmes...." Pour au final, qu'après un mois chez eux, je me retrouve harcelée par le manque d'écoute et le fait d'avoir coché une case, me voilà vendue!!!!

[Sauvegarde]

C'est bien la première fois que je vois un avis négatif sur ce fournisseur...
Mais à la lecture du témoignagne nébuleux, je ne suis pas trop surpris

[Eric123]

Bonjour,

Primeo avis 2025 (2.6/5) : liste d'avis positifs et négatifs
https://www.fournisseurs-electricite.com/fournisseurs/primeo/avis

4,3/5 sur Trustpilot.
https://fr.trustpilot.com/review/primeo-energie.fr

[jojodassin]

"Service client horrible !!!! Ils sont là pour vendre !!!!"
Perso je fait ca en ligne quand c'est possible.

[Sauvegarde]

Et le moins cher du marché... Pour ceux qui ont signé début d'année