Messagepar Valeria » 23 déc. 2018, 16:08
J'ai commandé un canapé sur vente-unique la livraison était prévue pour le 18 décembre seulement il y avait un colis sur deux, suite à ça un nouveau rendez-vous a été donné le lendemain le 19 décembre ils ne sont jamais venus. J'ai appeler le service client ils ont prévu une nouvelle livraison pour le 20 ils ne sont jamais venus. Ensuite ils m'ont demandé d'appeler le service de livraison à 80 centime par minute, j'en ai pour plus de 20 € et la livraison ils me l'on promis pour le 21 toujours pas venu. J'ai perdu trois journées de travail et le service client de vente-unique se décharge complètement sur le client maintenant je dois être livré le 24 en espérant qu'il vienne je ne commanderai plus sur site ce n'est pas sérieux